Assistant Call-center Technique - Carmaux, France - iziwork

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Entreprise vérifiée

Carmaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous cherchons pour notre client en Urgence, un chargé de Clientèle (H/F) secteur Albi Cdd 6 mois (débutant accepté si appétence informatique)

**À propos de la mission**:
Au sein d'une équipe dynamique, autonome et orientée satisfaction clients, vos missions quotidiennes reposeront sur les thématiques suivantes:

- Traitement des appels téléphoniques clients ;
- Recueil des explications et des éléments liés à la panne machine des clients ;
- Diagnostic et dépannage téléphonique de 1er niveau ;
- Planification et suivi interventions.

Véritable acteur du service technique, vous serez le garant de la communication entre les clients, le service commercial et les forces opérationnelles.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,07 € par heure
Avantages:

- Amplitude horaire 8h - 20h - du lundi au samedi - 2 samedi sur 3 voir 1 sur 2 parfois
- Tickets restaurant 8,30€
- Salaire Smic + prime variable entre 10% et 20%
- 10% IFM + 10% ICP + 10% CET iziwork