Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F) - Aix-en-Provence, France - Château de la Gaude
Description
**Le Château de la Gaude**, recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 *,** 4 restaurants, un SPA ainsi qu'une cave-boutique à notre clientèle:20 chambres élégantes dont 3 hébergements insolites au sein de notre domaine de charme et de caractère
Un lieu hors du temps au cœur des vignes, avec vue sur la mythique Sainte-Victoire
**Nous recrutons pour nos équipes un Réceptionniste (h/f)**
Sous la responsabilité de la Chef de réception, vous contribuez au merveilleux séjour de notre clientèle.
Vos missions principales:
- _Réception_:
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
- Gérer les départs et établir l'encaissement des règlements
- _Réservation_
- Assurer la réception des appels entrants et répondre a la demande des clients
- Planifier les réservations des restaurants.
- Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser (spa, piscine, salle de sport, vélo)
- Veiller à la bonne communication avec les autres services
**Profil recherché**:
- Qualités:
- Aisance relationnelle
- Sens de l'accueil et du contact
- Capacité de communication écrite et orale
- Sens de l'organisation
- Maîtrise des langues étrangères (anglais obligatoire).
- Souci de la qualité et du détail
- Vous avez idéalement:
- Une formation en hôtellerie
- Une expérience réussie dans un établissement similaire
**Conditions salariales**:
- CDI temps plein
- 2 jours repos consécutifs
- Parking privé & surveillé
- Réduction tarifaire restaurant, caveau et Spa Bien être
- 10 min du centre ville d'Aix-en-Provence
**Avantages**:
- Possibilité d'évolution
- Formation en interne
**Ce poste vous correspond ?**
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Stage, Alternance
Durée du contrat : 7 mois
Salaire : 1 930,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
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