Salon Taf 66 - Montpellier, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vos missions seront : - Accueil des clients : Accueillir, informer et conseiller la clientèle au téléphone, par mail et durant son séjour. - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des mobile homes, effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Facturation et encaissement des séjours et prestations annexes, effectuer les relances -Gestion des petits litiges / Transmission des informations. Vous maîtrisez le logiciel Eseason ou Unicamp. Possibilité de logement. Prise de poste le 01/04.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 mois
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Développer et fidéliser la relation client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Connaissance du logiciel eSeason
- Parler l'Allemand serait un plus
- Avoir le sens du service
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe