Gestionnaire de Facturation énergie - Puteaux, France - IT - NEWVISION SAS

IT - NEWVISION SAS
IT - NEWVISION SAS
Entreprise vérifiée
Puteaux, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Descriptif du poste

Facturation:

- Préparation des jeux de données des clients à migrer dans l'outil de facturation cible
- Suivi de la recette côté Intégrateur.
- Comités de pilotage hebdomadaire.
- Suivi de la facturation des clients migrés dans l'outil de facturation : envoi des factures, bordereaux..
- Analyse des tickets (Niveau 3) remontés par les clients.
- Participation aux ateliers de mise en place des nouvelles évolutions de l'outil de migration.
- Comités Pilotages Hebdomadaires
- Comités de Production Hebdomadaires

Gestion des demandes client de bout en bout, de l'analyse au traitement dans les différents outils informatiques du client, en passant le cas échéant par des interactions avec les Gestionnaires de Réseau de distribution (Enedis et GRDF),
- Opérations dans l'outil de facturation SAP afin de corriger et débloquer des factures,
- Détection d'éventuels incidents dans la chaîne de facturation qui peuvent donner lieu à des correctifs et/ou des évolutions de process,
- Interagir avec le service client pour donner de la visibilité sur les traitements.
- Identification des leviers d'améliorations dans la chaîne de facturation pour contribuer à faire progresser l'expérience client.

APPLI : SAP, SGE, OMÉGA,

QLICKVIEW, EXCEL, OUTLOOK

Profil recherché
- Profil expérimenté de 5 ans minimum en facturation énergie
- Anglais technique
- Connaissance des flux de distribution énergie
- Connaissance de SAP
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Applications mobiles

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Entreprise

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Cindy MASSIP - _RRH_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Chargé de facturation clients

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Partiel possible
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