Voiturier / Welcomer Tournant - Antibes, France - Le 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery
Description
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, en tant que Voiturier Welcomer vous êtes la première personne que nos clients rencontrent ; et avec vous, ils doivent être entre de bonnes mains L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.**Vos responsabilités principales seront**:
- Vous êtes garant.e de la qualité de l'accueil à l'hôtel, par l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Accueillir nos clients avec un sourire colgate et prendre soin de leurs véhicules comme si c'étaient les vôtres.
- Être le chef d'orchestre du parking
- Au standard de l'hôtel, vous gérez la correspondance des mails et appels vers les départements concernés,
- Vous réalisez l'ensemble des tâches quotidiennes listées, notamment par la préparation des check-in et des check-out
- Vous faites la prise de réservation en assurant la promotion, le conseil et la vente de prestations des différents produits de l'hôtel.
- Travailler en harmonie avec l'équipe, comme une troupe de comédie où chacun a son rôle, mais l'objectif ultime est de laisser nos clients avec des souvenirs joyeux.
Tout ceci, dans le respect des standards MGallery.
**L'expérience professionnelle**
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu'en faire
- Les profils présentant une expérience de plus de 1 an,
- En possession du permis B,
- Avec une bonne maîtrise de l'anglais (et si possible d'autres langues étrangères),
- Avec une grande qualité de communication, orale et écrite.
- Vous savez gérer la pression et votre stress.
**Avantages**:
Mutuelle
Réseau d'un Groupe à dimension Internationale
Horaires en continu
Uniforme fourni et entretenu
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 2 050,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Langue:
- Anglais (Requis)
- Italien (Optionnel)
- Espagnol (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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