Assistant Commercial Junior - Montpellier, France - INESSENS
Description
Véritable Assistant (e) commercial (e) junior, vous assurez l'accueil téléphonique et êtes un appui pour l'équipe administration des ventes., et êtes garant (e) de la bonne relation transversale client/production/commerce.Après une période de formation, vous saurez prendre des commandes (chacune de nos commandes sont différentes en fonction de la plateforme technique de l'étiquette), deviser, conseiller et orienter au mieux notre client dans ses choix, et ainsi le fidéliser par votre professionnalisme et votre empathie. Vous saurez également assister au mieux, nos commerciaux « terrain ».
**Missions principales**:
- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
- Support équipe ADV:
- Gérer les appels clients
- Gestion de l'administratif liés aux demandes clients : (Avancement délai, Décalage livraison, Recherche FA, Création de Fiche, Extranet, etc.)
- Gestion des BAT (Validation, Modifications,..)
- Projet
- Saisie des commandes simple liées à des retirages.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 23 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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