Agent de Litige - Paris, France - Interaction
Description
INTERACTION COMPIEGNE recherche pour le compte de son client, spécialisé dans la logistique et le transport, un/une Agent de litiges en entrepôt en Interim.Vos missions:
- Gérer les litiges clients de A à Z, de la réception à la résolution.
- Assurer le suivi des dossiers litiges en collaboration avec les équipes internes.
- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des litiges.
- Contribuer à la réduction des délais de traitement des litiges.
Compétences attendues:
- Excellente capacité de communication et d'analyse.
- Expérience dans la gestion de litiges ou dans un poste similaire.
- Connaissance du secteur de la logistique et du transport est un plus.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
Avantages du poste:
- HORAIRES JOURNEE
- TICKETS RESTAURANT
- CET
- Salaire : 11.70EUR de l'heure brut
Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre". Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence de notre service client tout en développant vos compétences professionnelles.
Salaire : de 11.65EUR à 12EUR par HEURE + PRIMES / CET / PARRAINAGE
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