- de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs,
- de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition à horizon 2027, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
- Orienter vers le service compétent si nécessaire
- Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat 2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
- Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches
- S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter
- Conseiller les apporteurs d'affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits
- Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire
- Contribuer à la fidélisation Client 3. Pilotage de son activité
- Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs
- Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise
- Participer à la mise en œuvre de l'amélioration continue A noter que ce poste comprend une partie "téléphonie" importante , pour réaliser des devis ou rappeler des prospects ayant réalisé un devis en ligne.
- Prime d'intéressement
- Mutuelle salarié prise en charge à 100 %,
- CSE
- Tickets restaurants de 9 € pris en charge à 60 % par l'employeur
- Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun
- Une équipe et une entreprise conviviale et dynamique à taille humaine au sein d'un grand groupe
- vos compétences techniques : process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère,
- vos compétences transverses : sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d'analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.
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Alternance Chargé D'assurances
il y a 1 semaine
Groupe Atlantic La Roche-sur-Yon, FranceLe GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables ...
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Conseiller.ère En Assurances En Alternance – GA4003747
il y a 1 jour
Groupe Alternance Les Sables-d'Olonne, FranceL'école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseiller.ère en assurances souhaitant effectuer un BTS Assurance dans une agence d'assurance aux Sables d'Olonne ...
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Alternance - Conseiller(E) en Assurance - La Roche
il y a 3 semaines
Matmut La Roche-sur-Yon, FranceEn recherche d'une alternance pour la rentrée 2024 ? · Ton quotidien ? · Grâce à un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe, · - Tu accueilles, conseilles les sociétaires et prospects et assures la promotion et la vente de l'ensemble de la ...
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Alternance - Gestionnaire Conseil Assurance Maladie
il y a 1 semaine
CPAM DE VENDEE La Roche-sur-Yon, France**Contexte**: · La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Vendée située à La Roche-sur-Yon, protège plus de bénéficiaires du régime général d'Assurance Maladie et accompagne dans leurs demandes 3 700 professionnels de santé et plus de entreprises du département. Notre organism ...
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Chargé.e De Clientèle En Assurance En Alternance – GA4003462
il y a 2 semaines
Groupe Alternance Les Sables-d'Olonne, FranceL'école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Chargé.e de clientèles en assurances souhaitant effectuer un Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assuran ...
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Conseiller Clientèle Assurance en Alternance H/F
il y a 1 jour
APRIL SABLES D OLONNE, FranceVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous ...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Les Sables-d'Olonne, FranceAdecco Les Sables-d'Olonne - 85, Intérim · Les missions du poste · Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'assurance ? Votre agence Adecco Les Sables d'Olonne recherche un chargé de relation client au service sinistre (H/F) · Vos missions: · - Accueillir, prendre en charge et ...
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Coordinateur électricité
il y a 3 semaines
Adecco Les Sables-d'Olonne, France**Votre mission**: · Votre agence Adecco Placement, recherche pour son client spécialisé dans le secteur du nautisme, un Coordinateur Electricité H/F, en CDI. · Vous participez à la construction des navires en assurant l'organisation et le contrôle des travaux réalisés par vos éq ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
LCL Les Sables-d'Olonne, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle Particuliers - LES SABLES D'OLONNE H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Poste avec management**: · Non · **Missions**: · Vous êtes l'interl ...
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Conseiller Particuliers Professionnels Les Sables
il y a 2 semaines
BNP Paribas Les Sables-d'Olonne, France**Conseiller Bancaire « Proximité » Particuliers et Professionnels** · **LES SABLES D'OLONNE - H/F** · **« Garant de la satisfaction client et d'un service de proximité, notre agence comme nos clients s'appuieront sur votre expertise »** · **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: · A ...
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Apprenti / Apprentie Bureau D'etudes
il y a 1 semaine
OCEA Les Sables-d'Olonne, FranceVous êtes dynamique et curieux(se)? · Embarquez pour une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise en plein développement dans le cadre de votre future alternance · Missions · Nous recherchons **un(e) apprenti(e) Bureau d'Etudes Développement **au sein de ...
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Formateur Référent Les Sables D'olonne
il y a 2 semaines
CFA iA Les Sables-d'Olonne, FranceLe CFA iA (L'Intelligence Apprentie) est un acteur majeur de l'apprentissage en Pays de la Loire, avec plus de 2000 apprenants, sur ses 6 sites de Nantes, 2 à Saint Nazaire, Savenay, la Roche sur Yon et Pornic. · Partenaire de la CCI NANTES ST NAZAIRE et VENDEE, l'iA forme jeunes ...
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Conseiller(ère) Développement Relation Client en
il y a 1 jour
Groupe Covéa Les Sables-d'Olonne, France**Conseiller(ère) Développement Relation Client en AgenceF/H - Alternance** · Rejoignez une équipe de 5 collaborateurs au sein de l'équipe de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. · Le poste est à pourvoir à **LES SABLES-D'OLONNE** · *** · ...
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Assistant Administratif
il y a 4 jours
Adecco Les Sables-d'Olonne, France**Votre mission**: · ADECCO LES SABLES D OLONNE recrute pour l'un de ses clients: · UN ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F) · L'entreprise est spécialisée en courtage en assurance. · Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique, la gestion administrative et le traitement des ...
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Alternant / Alternante Contrôle de Gestion
il y a 22 heures
OCEA Les Sables-d'Olonne, FranceCréé en 1987, le chantier OCEA est aujourd'hui un leader mondial dans la conception, la construction et le soutien logistique de navires en aluminium jusqu'à 85 mètres. · Grâce à ses 400 collaborateurs et à ses outils industriels modernes et performants, notre entreprise se disti ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 5 jours
LCL Les Sables-d'Olonne, France**Type de métier** · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste** · Conseiller clientèle Particuliers - LES SABLES D'OLONNE H/F · **Type de contrat** · CDI · **Poste avec management** · Non · **Missions** · Vous êtes l'interlocute ...
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ALTERNANCE Conseiller en Assurance
il y a 3 semaines
Ipac Bachelor Factory Challans, FranceAccueil · Offres · ALTERNANCE Conseiller en Assurance (H/F) · ALTERNANCE Conseiller en Assurance (H/F) · Référence : · Etablissement : Angers · Domaine : Bachelor Banque & Assurance · Type de poste : Conseiller en Assurance (H/F) · Type de contrat : Alternance · Secteur ...
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ALTERNANCE Conseiller en Assurance
il y a 2 semaines
Ipac Bachelor Factory Challans, Vendée, FranceAccueil Offres ALTERNANCE Conseiller en Assurance (H/F) ALTERNANCE Conseiller en Assurance (H/F)Référence :Etablissement :AngersDomaine :Bachelor Banque & AssuranceType de poste :Conseiller en Assurance (H/F)Type de contrat :AlternanceSecteur :AssuranceLocalisation :ChallansIntro ...
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ALTERNANCE Conseiller en Assurance
il y a 3 semaines
IPAC Bachelor Factory Challans, France AlternanceIntroduction · Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus de étudiants et propose des cu ...
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Conseiller.ère En Assurances En Alternance – GA4003413
il y a 3 semaines
Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, FranceL'école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e conseiller.ère en assurances souhaitant effectuer un BTS Assurance dans une agence d'assurance à La Roche-sur-Yon ( ...
Conseiller clientèle assurance en alternance F/H - Les Sables-d'Olonne, France - April
Description
Mission
Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.
Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait ...
APRIL Marine
Vous rejoindrez APRIL Marine, leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance. Cette filiale s'engage chaque jour à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers.
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.VOS FUTURES MISSIONS, au sein de l'agence :
1. Prise en charge et traitement des demandes clients
Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement.
Vous rejoindrez notre équipe, basée aux Sables d'Olonne.
VOS AVANTAGES :
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
Profil
Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client.
Vous pourrez également mettre à profit :
Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.
Compétences
rigueur adaptabilité process de gestion des opérations d'assurance techniques de la relation client multicanale connaissance des produits et marchés assurantiels confiés connaissance des typologies de clients pris en charge droit et réglementation des assurances outils de gestion des opérations d'assurance sites apporteurs, assurés pratique d'une langue étrangère sens relationnel proactivité/orientation solution intelligence des situations orientation client maîtrise de soi/contrôle des émotions capacité d'analyse capacité de synthèse travail en équipe et en transverse écoute bienveillante et soutenante
