Coordinateur Chargé de Clientèle - Thil, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Thil, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Initial RH Thil - 01, Intérim

Les missions du poste

INITIAL Dagneux recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le transport et la logistique, basé à Thil, un coordinateur chargé de clientèle (H/F).
A ce titre, vos principales missions sont:

- Gestion des relations avec les clients existants et développement de nouvelles relations
- Coordonner les opérations de transport pour répondre aux besoins des clients
- Suivi des expéditions, gestion des retours et résolution des problèmes logistiques
- Fournir un excellent service client en répondant aux questions et aux préoccupations
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe opérationnelle pour garantir la satisfaction du client
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus et de croissance des affaires
- Préparation de réunion mensuelle et des plans d'action à mettre en place
- Préparation des bilans qualités
- Accompagner l'équipe à la montée en compétence

Vos horaires:
Du lundi au vendredi, horaires à convenir
Votre rémunération et vos avantages : Selon profil et expérience + Ticket restaurant + indemnité de déplacement + 13ème mois (selon condition d'ancienneté) + 10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 8% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...)

Le profil recherché
- Expérience dans le secteur du transport et de la logistique
- Excellente compétences en communication et en service client
- Capacité à gérer plusieurs comptes clients
- Connaissance des opérations logistiques et de la chaîne d'approvisionnement
- Compétence dans l'utilisation des outils de gestion de la clientèle
- Capacité à résoudre problèmes de manière proactive
- Maîtrise du logiciel Excel
- Anglais impératif

Bienvenue chez Initial RH

Créé en 2009, Le groupe INITIAL est en constante croissance tant par ses résultats, son offre de services que par l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH. Ce sont aujourd'hui 15 agences qui assurent notre présence forte sur la région Rhône Alpes et proposent une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités.

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