Assistant Commercial - Lyon, France - TOMA Handicap
Description
**ASSISTANT COMMERCIAL**TOMA Handicap agence spécialisée dans la mise à disposition de personnels bénéficiaire d'une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé, recherche un assistant commercial (H/F) pour son client basé à Saint-Etienne.
Votre mission principale, analyser les commandes reçues afin de lancer la production.
Pour cela vous devrez:
Réceptionner principalement par mail, les commandes des clients.
Etablir les devis selon les procédures, pour l'ensemble des gammes sur mesure et les adresser aux clients concernés.
Analyser les informations portées sur les bons de commandes.
S'assurer du bon avancement des commandes dans le planning en tenant compte des objectifs des délais définis par la direction.
Informer les clients sur le déroulement de leur commande en cas de nécessité.
Gérer les anomalies de stock et les annulations de commandes clients.
Enregistrer les retours clients dans les tableaux de suivis et le logiciel commercial.
Analyser les retouches à effectuer et contacter le client.
Lancer en fabrication les adaptations demandées.
Etablir les avoirs, si nécessaire, selon les procédures établies.
Appeler les clients en cas de manque de données ou d'incompréhension sur la commande afin de la compléter.
Effectuer la saisie sur un logiciel spécifique pour lancer la fabrication.
Ceci représente environ 5 heures de saisie et 2-3 heures d'appels par jour.
Vous devrez également en fonction des priorités définies par la hiérarchie pour répondre aux exigences clients, réaliser des tâches annexes comme l'aide à l'expédition, le contrôle, le repassage, la fabrication
Ce poste nécessite une bonne expression orale et écrite, il faut être ordonné, avoir les sens des priorités et du service client mais aussi une maitrise de l'informatique.
Conditions de travail : open space, avec deux pôles de trois personnes, utilisation d'un casque de kit main libre, travail sur deux écrans simultanément avec deux logiciels, situé au premier étage sans ascenseur (20 marches), déplacements limités.
L'arrivée sur le poste se fait entre 7h30 et 8h30 et le départ entre 16h30 et 17h30.
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 6 mois minimum
Salaire : 12,44€ par heure
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Heures supplémentaires sont payées ou récupérées
Temps de travail:
- Temps plein de 39 heures
Question(s) de présélection:
- ÊTES-VOUS BENEFICIAIRE D'UNE RECONNAISSANCE EN QUALITE DE TRAVAILLEUR HANDICAPE ATTRIBUEE PAR LA MDPH ?
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 27/02/2023
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