Support Applicatif Oracle - Aix-en-Provence, France - Reactis

Reactis

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous sommes à la recherche 2 profils du support applicatif:
Niveau 1 afin d'effectuer la résolution de pannes ou d'incidents, et accompagnement des utilisateurs.
Niveau 2 un poste support technique afin de traiter les problèmes à l'origine des incidents.

Au quotidien, vous aurez pour principales missions:

- La gestion des : mails (boite commune, IT support), tickets (Service Now) et comptes sur différents applicatifs.
- Le support téléphonique,
- La création/exécution de requêtes en PL/SQL en utilisant Toad.
- La rédaction de documentations, modes opératoires,

Environnement technique : PL/SQL, SQL, ECS, Toad.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 34 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride Aix-en-Provence)