Conseiller Relation Client à Distance - Vigneux-de-Bretagne, France - FILACOM

FILACOM

Entreprise vérifiée

Vigneux-de-Bretagne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous souhaitez vous former au métier de **Chargé de Clientèle H/F** (relation client à distance) ?

Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un chiffre d'affaires de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations multi-expertises dans l'habitat social (chauffage, électricité, robinetterie, menuiserie, serrurerie...), notre groupe familial et national est fier de maintenir son indépendance.

Rejoignez notre Agence de **Nantes (44)** et **notre centre de formation** au sein de nos locaux situés à Marsannay-La-Côte à proximité de Dijon (1 semaine par mois prise en charge).

Nous vous intégrons en tant qu'alternant(e) dès la rentrée 2023 dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.**
- **Notre leitmotiv ?**_

Vous permettre d'accéder à un métier passionnant, dans un secteur en pleine croissance, et préparer nos pépites de demain en développant vos talents
- **Vos responsabilités**:_
- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM.
- Identifier les problèmes techniques rencontrés par le client.
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens.

Durée de formation : Du 01/09/2023 au 31/05/2024 soit 13 semaines.

Formation qualifiante : Titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau 4, BAC. CDI possible à l'issue de la formation.

**> Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Coût, hébergement, transport, repas pendant la période de formation (1 semaine par mois) à Marsannay-La-Côte (21).**
- **Votre profil**:_

Débutant accepté, dans le cadre d'une poursuite d'étude, d'orientation, de réorientation ou d'insertion.

Nous recherchons avant tout une personne ayant un réel sens du service, d'une aisance relationnelle, d'une bonne capacité d'écoute tout en étant à l'aise avec l'outil informatique.
- Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Rejoignez nos équipes

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 900,00€ à 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail posté

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/09/2023