- Gérer les demandes des utilisateurs par téléphone et via le portail client
- Prendre en compte les incidents
- Procéder à la résolution des incidents
- Traiter des demandes de changement en provenance des utilisateurs
- Procéder aux déploiements des systèmes
- Rédiger les comptes rendus d'intervention et mise à jour des documents techniques Profil recherché
- Vous avez une bonne connaissance
- des concepts de base et des techniques d'architecture des systèmes et des réseaux
- des différents systèmes d'exploitation, des architectures matérielles et logiciels
- Vous savez
- effectuer un diagnostic et proposer rapidement une solution ou temporiser une situation bloquée
- détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
- évaluer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités
- rendre compte de votre activité, automatiquement et de façon régulière.
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Technicien système/réseau informatique F/H
il y a 2 semaines
LOGICIA Changé, France CDILe poste de Technicien système/réseau informatique F/H · LOGICIA informatique, filiale de Cerfrance Mayenne - Sarthe, apporte des conseils, matériel, logiciels, formations et solutions informatiques à l'ensemble de ses clients. · Pour compléter son équipe d'une vingtaine de perso ...
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Alternant Licence Telecom ou Informatique Réseaux
il y a 1 semaine
TELELEC DATACOM Boulazac, FranceDans le cadre de notre développement, nous recherchons un alternant bac+2 / bac+3 licence réseaux, telecom, informatique pour notre site de Boulazac · Votre mission: · Rattaché(e) au responsable technique, vous serez en charge d'assister l'équipe technique pour la mise en place, ...
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Technicien systèmes et réseaux
il y a 1 semaine
Seven Group Boulazac Isle Manoire, France permanentDans le cadre de notre développement et de notre futur déménagement nous recherchons un technicien système et réseaux expérimenté afin de nous aider à mener à bien diverses projets mais également à participer à la vie du service en accompagnant nos différents utilisateurs dans le ...
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technicien informatique reseaux
il y a 4 jours
OPTINERIS PERIGUEUX Champcevinel, France Intérim· A propos de l'entreprise : · "Trouvez votre voie avec Optineris Optineris groupe à taille humaine et de proximité dédié àl'emploi, interim, CDII, CDI/CDD, formation allie ancrage local etréactivité, nos 30 agences sont à votre écoute et vous accompagnentdans tous les secteurs ...
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EDUSERVICES Changé, FranceEduservices est un leader français de l'éducation supérieure privée. Notre groupe est avant tout l'union d'écoles de l'enseignement supérieur privé, incubatrice de talents et d'innovation. · Dans le cadre de notre forte croissance, notre campus implanté à Laval avec 5 enseignes d ...
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Alternant Informatique
il y a 3 semaines
Kicklox Boulazac, France**Description du poste**: · undefined · **Description du profil recherché**: · Cofidur EMS, entreprise française, leader sur le marché de la sous-traitance industrielle, spécialisée dans la fabrication de cartes et produits électroniques. Présente depuis plus de 50 ans, elle empl ...
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Cdi - Gestionnaire Sinistres Agricole - Boulazac
il y a 1 semaine
Groupama Centre Atlantique Boulazac, FranceAu sein de l'Unité de Gestion sinistres Agricole de Groupama Centre-Atlantique, vous participez à l'activité de l'entité, afin de garantir son efficacité opérationnelle. · En relation directe avec les différents acteurs de la « chaîne d'indemnisation» (intervenants internes: gest ...
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Alternance - Monteur(Se) Réseaux Electriques (24)
il y a 2 semaines
Bouygues Energies & Services Boulazac, France**Intitulé du poste**: · - Alternance - Monteur(se) Réseaux Electriques (24) H/F · **Famille / Métier**: · - Travaux Publics - Exploitation · **Contrat**: · - Apprentis / Contrat de professionnalisation · **Durée du contrat**: · - En fonction de la formation · **Temps de travail* ...
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Stage ou Apprentissage Informatique
il y a 1 semaine
La Périgourdine Boulazac, FranceHello Ravis de pouvoir vous parler de nous : La Coopérative agricole la Périgourdine est un groupe coopératif agricole diversifié en pleine croissance fort d'un savoir-faire reconnu depuis plus de 70 ans. · Les points de ventes sont ouverts non seulement aux professionnels mais a ...
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Secretaire (H/F)
il y a 2 semaines
EDENAUTO Boulazac, FranceDans le cadre de son développement, le réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile français, recherche **UN(E) SECRETAIRE COMMERCIAL ET ADMINISTRATIVE (F/H)** en **CDI**, pour la concession **KIA** située à **BOULAZAC **(24). · Vous souhaitez prog ...
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Assistant(E) de Production
il y a 2 semaines
Bouygues Energies & Services Boulazac, France**Intitulé du poste**: · - Assistant(e) de Production (24) H/F · **Famille / Métier**: · - Administration / Assistanat - Assistanat · **Contrat**: · - CDI · **Temps de travail**: · - Temps plein · **Statut**: · - ETAM · **Niveau d'expérience**: · - Confirmé · **Vos missions et ch ...
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Stagiaire en Gestion Documentaire Smq
il y a 1 semaine
INOVELEC PLS Boulazac, France**Critères de l'offre** · **Lieux** : Boulazac (24) · **Conditions**: stage 4 à 6 mois · **Prise de poste** : A partir de Janvier 2023 · **Diplôme** **préparé** : Formation en qualité/gestion documentaire/administratif/gestion de l'information et similaire. · **Qui sommes-nous ?* ...
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Alternance Monteur Réseaux Electriques 24
il y a 3 semaines
Equans Boulazac, France**Requisition ID**: 54863 · **Domain**: Other/Other · **Contract type**: Apprenticeship · **Schedule**: · Au quotidien, **Bouygues Energies & Services, filiale d'Equans**, concoit, installe, entretient et exploite des systèmes techniques et des servcies sur mesure dans plus de 30 ...
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Alternant(E) Chargé(E) Qualité, Sécurité
il y a 1 semaine
La Périgourdine Boulazac, FranceHello Ravis de pouvoir vous parler de nous : La Coopérative agricole la Périgourdine est un groupe agricole diversifié en pleine croissance fort d'un savoir-faire reconnu depuis plus de 70 ans. · Les points de ventes sont ouverts non seulement aux professionnels mais aussi aux pa ...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Adecco Boulazac, France**Votre mission**: · Adecco Périgueux, recherche pour son client, spécialiste dans la production et conception de produits philatéliques, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. pour son site de Boulazac. · Vous intégrez une équipe de conseillers clientèles sur un open space et vous a ...
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Assistant Qualite Agroalimentaire
il y a 2 semaines
Groupe Leader Boulazac Isle Manoire, FranceREF : · Boulazac Isle Manoire · ExpeR'H Périgueux - Cabinet de recrutement · CDI · PME locale et familiale, notre client a démarré son aventure en 1979. Aujourd'hui, c'est un acteur majeur de l'agroalimentaire, membre d'un Groupe important, dont l'activité s'étend de la producti ...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 2 semaines
Recrut Boulazac, France**Description entreprise**: · **ReCrut' est un cabinet de recrutement de proximité,** qui intervient dans tous les secteurs d'activité et sur tous types de fonctions. · Notre client basé en Dordogne répond aux besoins des particuliers, entrepreneurs, collectivités, du territoire ...
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Assistant Qualité
il y a 3 semaines
Sobeval Boulazac Isle Manoire, France**Type de contrat **:CDI, Temps Plein. · **Statut et Salaire **:A définir selon profil. · **Lieu**: BOULAZAC ISLE MANOIRE (24) · **Diplômes et expériences**: BAC+2/3 spécialisation agro-alimentaire. Vous justifiez d'une expérience minimum entre 2 et 5 ans dans le milieu industrie ...
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Commercial en Solution Numerique
il y a 1 semaine
LD bureautique Boulazac, France**À propos de nous** · LD bureautique est une petite entreprise située à 24750 Boulazac. Notre société est professionnelle, agile et centrée sur le client. · Points clés de notre environnement de travail: · - Bureaux modernes · - Repas fourni · - Formation sur le terrain · Spécia ...
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Silotier (F/H)
il y a 2 semaines
La Périgourdine Boulazac, FranceLa Périgourdine coopérative céréalière recrute un Silotier. · Activité collecte · Toutes les céréales sont collectées par le groupe La Périgourdine sur 21 points de collecte · Les céréales sont valorisées localement. A titre d'exemples: · - Dans notre réseau de magasins, · - Dans ...
Technicien système/réseau informatique F/H - Changé, France - CERFRANCE MAYENNE - SARTHE
Description
de l'entrepriseLOGICIA informatique apporte des conseils, matériel, logiciels, formations et solutions informatiques pour vos projets en Mayenne et Sarthe.
Description du posteLOGICIA informatique, filiale de Cerfrance Mayenne - Sarthe, apporte des conseils, matériel, logiciels, formations et solutions informatiques à l'ensemble de ses clients.
Pour compléter son équipe d'une vingtaine de personne, Logicia recherche un(e) technicien(ne) Système/Réseau informatique, qui sera en charge de recueillir puis de traiter à distance les demandes utilisateurs concernant l'installation et/ou l'utilisation de matériel et/ou de logiciels informatiques.
Il/elle intervient dans la résolution technique des incidents qu'il/elle aura préalablement diagnostiqués et qualifiés.
Ses missions sont les suivantes :
Vous êtes doté(e) des compétences suivantes :
Vous êtes posé(e) et diplomate. Vous savez faire preuve d'écoute et d'empathie. Vous avez une bonne gestion des imprévus et du stress.
Vous êtes autonome et pro-actif et vous aimez travailler en équipe. Ce poste est fait pour vous
Rejoignez une équipe dynamique et motivée
