Premier(e) de Réception - La Clusaz, France - Au Cœur du Village Hôtel & Spa

    Au Cœur du Village Hôtel & Spa
    Au Cœur du Village Hôtel & Spa La Clusaz, France

    il y a 1 mois

    Default job background
    CDD
    Description

    L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche son nouveau talent pour intégrer l'équipe de la Réception pour la saison Estivale 2024.

    Période du 27 Juin 2024 au 25 Août 2024 (selon les postes)

    Premier(e) de Réception

  • Vous êtes sérieux(se), volontaire et assidu(e)
  • Vous parlez couramment anglais
  • Expérience en Hôtellerie de luxe indispensable
  • Vous partagez les valeurs Relais & Châteaux
  • Vous êtes diplômé(e) d'une Ecole Hôtelière
  • Vous avez votre permis B
  • Vos principales missions seront :

    Actions Terrain

  • Maîtrise opérationnelle des 3 shifts (Matin-Soir-Nuit)
  • Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
  • Aide voitures et bagages
  • Travail bureautique

  • Traitement des mails + prise des réservations
  • Suivi des dossiers clients
  • Gestion des paiements clic & pay (envoi J-15 et rentrer paiement)
  • Contrôle facturations clients
  • Assistant(e) chef de réception

  • Avoir les yeux de partout et penser aux petits détails
  • Être capable de tenir la réception durant les repos du chef de réception
  • Savoir réaliser le prévisionnel Couvert
  • Cardex

  • Gestion du Cardex (noter les particularités et exigences des clients)
  • Restaurant

  • Contrôle quotidien sur le site de réservation ZENCHEF, pour les clients hôtel
  • Contrôle et formation sur la fiche de pré-facturation quotidienne
  • Cette liste n'est pas exhaustive

    Poste nourri avec possibilité de logement à La Clusaz. Évolution vers un poste durable souhaitée

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