Conseiller Client - Lacroix-Saint-Ouen, France - Groupe Partnaire

Groupe Partnaire

Entreprise vérifiée

Lacroix-Saint-Ouen, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Contrat : 3 mois

Notre client, leader européen de la télécommunication souhaite agrandir ses équipes dans différents secteurs d'activité, soit sur la partie conseil ou commerciale.

Nous cherchons des Conseillers clientèle ( F/H).

Sous la responsabilité de votre Superviseur, votre rôle est de gérer les contacts clients relatifs au service, orientation conseil client.

Vos missions:

- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de la réception d'appels, la rédaction de mails et la gestion du tchat
- Analyser et traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins
- Conseiller les clients ou prospects sur les services proposés.
- Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, gestion des réclamations etc.

Recrutement régulier, intégrations tous les mois.

**Profil souhaité**:

- Vous possédez une bonne aisance orale et un bon sens de l'écoute.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez de bonnes qualités rédactionnelles.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre goût du challenge et votre dynamisme.
- Organisation, initiative et rigueur sont vos mots-d 'ordre. Vous êtes réactif, quelle que soit la situation.

Mes avantages:

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
Entre 11.27 € et 12 € par heure

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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