Conseiller Clientèle(H/F) - Saint-Denis, France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

Saint-Denis, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim

**Description du poste**:
NOTRE CLIENT est une multinationale française, chef de file mondial des services collectifs. Il commercialise des services de gestion du cycle de l'eau, gestion et valorisation des déchets et gestion de l'énergie à une clientèle composée de collectivités locales et d'entreprises.

VOS MISSIONS:

- Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité.
- Traiter la demande du client avec implication, quel que soit le média, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur.
- Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils.
- Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d'informations sortantes et assurer la promotion des offres et services.
- Être garant et représentant de la relation client attentionnée.
- Anticiper et proposer des actions d'améliorations visant à personnaliser la relation avec le client et à développer la qualité des prestations, de la productivité et de l'innovation.
- S'assurer de la complétude des données clients dans les outils

Durée : 2 mois, avec possibilité de renouvellement de contrat
- Motif : Accroissement temporaire d'activité
- Rémunération : 1.623,79EUR soit un coût horaire de 10,71EUR et un 13,5 mois de 1,34EUR
- Prime repas : 5,04EUR
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 et le samedi de 9h00 à 12h30.

Profil dynamique, aisance relationnelle, rigoureux, organisé et avec un très bon savoir-être

Une expérience en tant que Conseiller Clientèle est demandée.

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an