Responsable de Secteur D'aide à Domicile - Paris, France - AuxiFamily
Description
Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs.Chez AUXIFAMILY, le(la) **Responsable de secteur** est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.
Vous êtes une personne qui saura s'intégrer à notre esprit d'équipe, qui possède des valeurs humaines et qui partagera notre goût du challenge. N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est la clé de notre réussite. Postulez et rencontrons-nous
De ce fait, vous serez le(la) garant(e) de la qualité de nos services.
**Vos principales missions en tant que responsable de secteur**:
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales seront:
- **Auprès des intervenants et bénéficiaires**_
- Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner.
- Contribuer à la gestion des plannings des intervenants (saisies, remplacements...).
- Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients.
- Les rendez-vous d'évaluation des besoins.
- Appliquer les procédures qualité d'AUXIFAMILY.
- **Procédures RH et administratives**_
- Accompagner les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire...).
- **Support**_
- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur.
- Seconder si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes d'absence ou de déplacement.
- Cette liste de tâches n'est pas exhaustive_
**Profil recherché**:
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation BAC +2 spécialisé dans le secteur social / médico-social / commercial.
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans en tant que responsable de secteur dans une structure d'aide à domicile, aide-soignante en SSIAD et/ou d'une première expérience commerciale.
Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités. Autonome, vous avez des capacités d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence.
La maîtrise ou connaissance des outils APOLOGIC (APOWEB serait souhaitée).
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Chez **AUXIFAMILY,** la qualité de vie au travail est une réalité pas un slogan
Vous aurez également droit à des avantages
Formation et suivi assurés en interne et en externe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 11,65€ par heure
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Aide à domicile: 1 an (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 07/04/2024
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