Agent D'accueil - Saint-Aygulf, France - Camping Tohapi la plage d'Argens

Description

**POSTE NON LOGE Nous recherchons des locaux principalement **

**Dates de contrat : 01/05 - 05/11**

Le camping Tohapi La Plage d'Argens fait partie du groupe VacanceSelect. Le Groupe propose près de 1200 destinations campings distribuées dans 16 pays.

Implanté en bord de mer dans le Var ce camping quatre étoiles dispose de 335 parcelles.

Notre équipe recherche son futur collaborateur Intégrez une équipe jeune et dynamique dans un cadre magnifique pour une longue et belle saison.

**Agent d'accueil, **poste clé, il est chargé de l'accueil physique et téléphonique des clients. L'Agent d'accueil est également responsable de la relation clientèle et de la satisfaction des clients.

**LES MISSIONS**:

- Accueil physique, téléphonique des clients en français et en langues étrangères : développement de la relation client.
- Arrivées et départs : être garant de la qualité de service.
- Utilisation du logiciel Résalys Néo (réservations, traitements clients, devis, plannings, facturations, ventes annexes...) : acquisition de compétences informatiques.
- Encaissements et billeterie (gestion de caisse)
- Utilisation du Pack Office : création de documents internes.
- Gestion des réclamations et de la satisfaction des clients : Gestion et suivi réclamations.

**COMPÉTENCES**:

- Polyvalent
- Organisé
- Volontaire, impliqué
- Bon relationnel
- Esprit d'équipe
- Motivé

**PROFIL**:
Nous recherchons une personne dynamique - souriante - réactive - sociable - avec le sens des responsabilités et un esprit de service. Vous êtes rigoureux et avez une bonne maîtrise de l'outil informatique (Pack office et Internet). Anglais indispensable ainsi qu'une langue supplémentaire (allemand, espagnol, néerlandais ) est appréciée.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 750,43€ par mois

Avantages:

- Garde d'enfants
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail