Chargé(E) de Comptes - Marseille, France - BANQUE CHAABI DU MAROC
Description
Descriptif du posteLe/La Chargé(e) de Comptes intervient sous la supervision du Chef d Agence et a pour missions principales:
- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité aux clients,
- Répondre aux demandes courantes et orienter le client de façon adaptée,
- Détecter les opportunités commerciales lors d'un contact client (au guichet ou au téléphone),
- Commercialiser les offres Chaabi Bank,
- Gérer la caisse et réaliser les opérations bancaires courantes (ouverture de compte, retrait, versements, virements, transferts),
- Assurer la remise des moyens de paiement aux clients,
- Réaliser vos missions dans le plus strict respect des procédures de travail et de la réglementation applicable en matière de conformité et de protection client.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'une formation, minimum BAC+2, dans les métiers de la Banque et possédez une expérience réussie d'au moins 1 an dans le secteur bancaire et à un poste similaire ? Vous êtes doté(e) d un bon relationnel, d'une bonne capacité d'écoute et vous êtes autonome et dynamique ?
Vous donnez satisfaction à vos clients et allez même au-delà de leurs besoins ? Rigoureux(euse) et proactif(ve) ?
- Alors n'hésitez plus et faites nous parvenir votre CV + lettre de motivation et rejoignez nous pour bâtir ensemble la banque de demain
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'écoute
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SAVOIR-FAIRE
Banque
Centre d'appels
**Voir plus**
Entreprise
Chaabi Bank est la filiale française du Groupe bancaire marocain Banque Populaire (la BCP). Le Groupe est présent dans 24 pays à travers le Monde dont 11 pays en Afrique.
- Chaabi Bank poursuit en Europe la mission du Groupe Banque Populaire, en se positionnant avant tout comme une banque de proximité et ce au travers de nos six succursales situées en : Espagne, Italie, Belgique, Allemagne, Pays bas et Royaume Uni.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
MELANIE DOUAI
- _CHARGEE DEVELOPPEMENT RH ET RELATIONS SOCIALES_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
AUTRES INTERMÉDIATIONS MONÉTAIRES
Télétravail
Non autorisé
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