Réceptionniste Hôtel - Paris, France - Les Hôtels Saint-Louis

Les Hôtels Saint-Louis

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Gestion des départs et des arrivées. Encaissement, facturation, valider l'identité et moyen de paiement du client.
- Gestion des nouvelles réservations / annulations / modifications sur les différents canaux (Booking, Expedia, Mail, téléphone, site web et Day use).
- Gestion du planning et stock des chambres.
- Gestion de la satisfaction client. Explications des services additionnels, des activités, visites, restaurants autour du quartier.
- Coordonner les activités du personnel sur place (Gouvernante, femmes de chambres, ouvriers).
- Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement.
- Commande en coordination avec la gouvernante, des courses, linge, petit-déjeuner, consommables, fournitures, etc..
- Reporting à la direction de la satisfaction client, des employés et des problèmes techniques/logistiques

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 217,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 12 heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes

Question(s) de présélection:

- Recherchez vous un CDI, un emploi à durée indéterminée, à temps plein ?
- Êtes vous de nationalité européenne ou titulaire d'un titre de séjour européen valide ?
- Trois raisons pour lesquels vous souhaitez travailler dans l'hôtellerie parisienne ?
- Veuillez indiquez votre disponibilité pour démarrer le poste.
- Etes-vous intéressé(e) pour effectuer des remplacements en plus de vos jours de travail ? (heures supplémentaires rémunérées en fonction des dispositions légales)
- Le salaire fixe de 2217 € brut par mois vous convient il ? (en cas de contrat de 42h/semaine)
- Pouvez-vous travailler de 7h30 à 19h30, 12h par jour ? (3,5 jours par semaine)
- Avez-vous des jours d'indisponibilités pour travailler ?

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Langue:

- une troisième langue couramment ? (Optionnel)
- Anglais couramment ? (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/02/2024