Gestionnaire Back Office Clients Et Flux - Lyon, France - FAB TALENTS
Description
FAB Talents, recherche pour un de ses clients, un gestionnaire back office clients et flux (H/F).Dans une équipe de 4 personnes, animée par une Directrice Adjointe et une Directrice au sein du
service Pôle Service Clients, vos missions seront les suivantes:
Gestion des flux et paiements:
Assurer le suivi des flux (virements et prélèvements SEPA, chèques, effets de commerce) en
lien avec les différents prestataires et traiter les incidents
Gestion des demandes non commerciales:
Traiter les successions, procédures civiles d'exécution, circularisations bancaires et autres
demandes non commerciales
Gestion des produits d'épargne:
Contribuer à la souscription et au suivi des produits (livrets, comptes à terme, parts sociales)
et traiter les anomalies
Contribution aux projets:
Contribuer aux projets informatiques par la réalisation de tests utilisateurs
Formation minimum : Bac + 2 (BTS Banque assurance, GEA, Droit ou autre), avec une expérience d'1 an minimum dans une fonction similaire
Bonne connaissance des flux et/ou bonne connaissance du fonctionnement des livrets, comptes à terme, Compte courant, parts sociales
A l'aise avec les outils informatiques > Votre travail sera 100% sur ordinateur et vous utiliserez plusieurs logiciels
Qualités rédactionnelles et relationnelles> Vos relations (par écrit, téléphone) seront étroites avec les clients, les commerciaux, les notaires
Rigoureux et organisé dans votre travail > Vous savez gérer les priorités
Ouverture d'esprit, curiosité
Souhaite travailler sur des missions variées et être polyvalent
Petit plus, si vous êtes sensible à la protection de l'environnement, à la justice sociale ainsi qu'à la culture. Et encore mieux, si vous avez des expériences dans le domaine bancaire.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 25 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 24/07/2023
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