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Marcy-l'Étoile

    Gestionnaire Relation Client sur site H/F - Marcy-l'Étoile, Rhône, France - PerkinElmer

    PerkinElmer
    PerkinElmer Marcy-l'Étoile, Rhône, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description
    PerkinElmer est leader mondial de l'analyse et des solutions instrumentales pour l'amélioration de la santé, de la sécurité des personnes et de leur environnement. L'offre OneSource Enterprise de PerkinElmer est une solution complète de services aux laboratoires. PerkinElmer est le premier fournisseur de maintenance, multimarques, gestion de parc, conformité réglementaire, relocalisation, etc... proposant des solutions automatisées de qualification et de validation d'instruments.
    PerkinElmer recherche un/e Gestionnaire Clients qui sera basé(e) sur le site de son client à Marcy l'Etoile . Le rôle est rattaché administrativement au siège de Villepinte mais les fonctions sont à exercer en permanence en présentiel sur le site client.
    En intégrant l'équipe OneSource Support Center, le/ la Gestionnaire Clients OneSource vise à assurer la satisfaction client en garantissant les termes du Service Delivery, préalablement négociés, dans le cadre des programmes OneSource.
    Rôle :
    Le rôle de le/ la Gestionnaire Clients OneSource est de gérer l'ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du client.
    Responsabilités :
    Traiter, gérer et suivre les demandes clients
    S'assurer du respect des conditions contractuelles selon les prestations souhaitées
    Planifier des maintenances préventives ou/et curatives
    Planifier des prestations de validations
    Coordonner les prestations des intervenants internes ainsi que les sous-traitants
    Relancer et suivre les prestations en cours
    Pré-facturer les prestations hors couvertures contractuelles
    Mettre à jour la base de données
    Suivre l'administratif de l'activité client
    Accueillir les prestataires externes sur le site du client
    Votre profil :
    Bac/ Bac+2 en gestion administrative et commerciale ou équivalent
    Expériences en administration des ventes, idéalement dans le domaine du SAV
    Bonne connaissance du Pack Office, plus particulièrement Excel, et idéalement SAP
    Autonomie, rigueur, bonne organisation, travail en équipe #J-18808-Ljbffr

  • Handicall

    de Site

    il y a 1 semaine


    Handicall Lyon, France

    Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs Français. · En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). · No ...

  • Handicall

    de Site

    il y a 1 semaine


    Handicall Lyon, France

    Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs Français. · En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). · No ...

  • Getlink

    Responsable de site

    il y a 3 semaines


    Getlink Lyon, France

    Filiale du Groupe GETLINK, EUROPORTE est le 1er opérateur privé de fret ferroviaire, intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte et l'acheminement sur les réseaux secondaires et principaux (EUROPORTE France), le chargement des wagons sur les embrancheme ...

  • Cityone - Accueil

    Responsable de sites

    il y a 2 semaines


    Cityone - Accueil Lyon, France CDD

    Poste · Vous ferez partie de l'équipe interne de City One au poste de responsable de sites. · En tant que prestataire de service dans le domaine de l'accueil en entreprise vous serez amené(e) au quotidien à assurer un suivi de : · La gestion des salarié(e)s de leur recrutement à ...

  • Atalian Maintenance et Energy

    Responsable de site

    il y a 1 semaine


    Atalian Maintenance et Energy Lyon, France CDI

    Description du poste et Missions · Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de site (H/F) en CDI sur Lyon, qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs). · Votre nouveau challenge en tant que représentant ...

  • GROUPE RESTALLIANCE

    Responsable de site

    il y a 4 semaines


    GROUPE RESTALLIANCE Lyon, France CDI

    [] · Nous recrutons un Gérant H/F en CDI temps complet pour un établissement · situé à Lyon 6e. · Au quotidien : · Être Gérant chez Restalliance, c'est avant tout animer une équipe et · délivrer une prestation de qualité pour la satisfaction de notre client en · Maison de Retr ...

  • La Tête Dans les Nuages

    Directeur de site

    il y a 1 semaine


    La Tête Dans les Nuages Lyon, France

    Description de l'entreprise · La Tête Dans Les Nuages vous plonge dans des expériences uniques. Nous sommes bien plus qu'un simple lieu de divertissement : nous sommes une véritable destination pour toute la famille, quel que soit l'âge Imaginez vous explorer des mondes virtuels ...

  • CPR

    Chef de site

    il y a 1 semaine


    CPR Lyon, France À temps plein

    La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. · Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d'assurance malad ...

  • LE MOULIN

    de Site

    il y a 1 semaine


    LE MOULIN Lyon e, France

    **"Le Moulin, cuisine artisanale et gourmande, équipe lyonnaise engagée"** · Depuis 2006, le Moulin propose à Lyon des repas faits-maison, équilibrés et gourmands. Les déjeuners sont servis dans les 2 boutiques lyonnaises, ou livrés au pied des bureaux en transport doux, grâce au ...


  • SNCF Lyon, France CDI

    Publiée le 29/05/ · Description de l'employeur · Chaque jour, les équipes TER simplifient la mobilité de voyageurs et favorisent l'attractivité des transports publics grâce à des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région. · Labellisé « Top Employer », SNCF fav ...

  • Habitat et Humanisme Rhône

    Responsable de site CHU

    il y a 4 semaines


    Habitat et Humanisme Rhône Lyon, France CDI

    Rejoignez l'association en tant que Responsable de site Poste à temps plein basé à Lyon 5e en CDI. Découvrez notre vidéo retraçant l'activité «hébergement et logement» : · Le Centre d'Hébergement d'Urgence «La MAM» (Maison des Amies du Monde) a une capacité de 20 places pour des ...

  • La Tête Dans les Nuages

    Directrice de site

    il y a 2 semaines


    La Tête Dans les Nuages Lyon, France

    de l'entreprise Située au cœur de Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart, CAP 3000 et Lyon Part Dieu, La Tête Dans Les Nuages vous plonge dans des expériences uniques. · La Tête dans les Nuages, leader Français des centres de loisirs, spécialiste des salles de Jeu ...

  • Le Moulin

    Responsable de Site

    il y a 3 jours


    Le Moulin Lyon, France

    **Au Moulin**, on a le goût des bonnes choses : cuisine de saison, faite maison bien sur, et recettes créatives. Et le goût des engagements : label AB50%, approvisionnement local, entreprise d'insertion et entreprise de l'économie sociale et solidaire. · Depuis 2006, nous régalon ...


  • SNCF Lyon, France CDI

    Publiée le 28/05/ · Description de l'employeur · Chaque jour, les équipes TER simplifient la mobilité de voyageurs et favorisent l'attractivité des transports publics grâce à des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région. · Labellisé « Top Employer », SNCF fav ...

  • ENGIE

    de site Expert CVC

    il y a 1 semaine


    ENGIE Lyon, France CDI - Temps Plein

    Notre meilleur allié.e, c'est vous · Parce que sans nos techniciens et nos experts techniques, nous ne pourrions pas contribuer à la transition énergétique des villes, des industries et des entreprises tertiaires. En rejoignant ENGIE Solutions, vous travaillez avec 16000 hommes ...

  • LKQ - Van Heck Interpièces France

    Chef de site

    il y a 1 semaine


    LKQ - Van Heck Interpièces France Lyon, France

    Chef d'équipe matin 06h00-13h30 (Réception) · CDI · Logistique · Le chef de quai est responsable du management et du pilotage d'une équipe de 15 personnes, soutenu dans sa fonction par le Team Coach, il doit assurer le suivi : · De la gestion et du management de 15 personnes · ...

  • Cityone - Accueil

    Responsable de sites

    il y a 2 semaines


    Cityone - Accueil Lyon, France CDD

    Entreprise · Vous ferez partie de l'équipe interne de City One au poste de responsable de sites. · Poste · En tant que prestataire de service dans le domaine de l'accueil en entreprise vous serez amené(e) au quotidien à assurer un suivi de : · La gestion des salarié(e)s de leur r ...

  • LA TETE DANS LES NUAGES

    Directeur de Site H/F

    il y a 3 semaines


    LA TETE DANS LES NUAGES LYON ER ARRONDISSEMENT, France

    La Tête dans les Nuages, leader Français des centres de loisirs, spécialiste des salles de Jeux Vidéos et d'attractions, recrute dans le cadre d'un remplacement un directeur de site H/F en CDD. · Rattaché(e) au Directeur Général, vos missions seront les suivantes : · - En manager ...

  • VINCI Energies en France

    Responsable de site CVC

    il y a 1 semaine


    VINCI Energies en France Lyon, France

    Et si vous rejoigniez VINCI Facilities Rhône Alpes , basée à Saint-Priest (69), spécialiste des solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement ? · Pourquoi ? · Participer à la gestion d'un contrat client, tout en répondant à nos engagements en termes de ...


  • PMS Médicalisation Lyon, France CDIC

    Entreprise · Précurseur de l'externalisation des infirmeries d'entreprise en France, PmSm accompagne ses clients grâce à ses 200 collaborateurs détachés sur leurs sites tertiaires, industriels et sur les chantiers. · Poste · PmSm recherche un Infirmier H/F pour compléter ses équ ...