Assistant Administratif - Poissy, France - Adecco

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Entreprise vérifiée
Poissy, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Nous recrutons des téléconseillers en Intérim pour un de nos clients basés à Poissy

Vos missions:

- Répondre aux appels des assurés en communiquant une réponse de premier niveau
- Détecter les situations d'urgence et réorienter les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau.
- Participer à différents groupes de travail pour optimiser les conditions de travail, au sein d'une équipe sans cesse en mouvement.
- Repérer les dysfonctionnements et proposer des actions d'amélioration.
- Assurer les indicateurs de performance nécessaires à la satisfaction client.

Vous aurez une formation de 4 semaines.

**Le poste est à pourvoir dès lundi 20 février 2023 pour 5 mois et 5 semaines**

**Votre profil**:** Votre profil**:
Vous avez le sens de l'écoute,
Vous avez une expérience significative dans le service client
Vous êtes autant à l'aise à l'écrit qu'à l'oral,
Vous aimez travailler en équipe,
Vous êtes réactif et force de proposition,
- Rémunération**: euros brut mensuel + 13ème mois proratisé + prime de contact
- Une carte déjeuner EDENRED d'un montant de 9,48€ / jour travaillé
- Une mutuelle d'entreprise
- Une prime d'intéressement versée en mai
- Un CSE _(à partir de 6 mois d'ancienneté)_
- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun
- Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires

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**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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