- Vous assurez le 1er appel afin de proposer nos différents services ;
- Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ;
- Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d'accompagner nos clients dans leurs demandes ;
- Vous recherchez et investiguez sur les droits et capitaux pour le compte des familles ;
- Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ;
- Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ;
- Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains.
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un contrat à temps plein à 35 heures par semaine ;
- Une rémunération fixe brute annuelle + prime trimestrielle ;
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Du télétravail possible (sous condition) ;
- Une carte Ticket Restaurant.
- Echange téléphonique avec Julie ou Laurine du service RH ;
- Entretien physique dans nos locaux avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH ;
- Prise de références auprès d'un ou plusieurs anciens employeurs (contact(s) transmis par le candidat).
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
CRIT La Chapelle-des-Fougeretz, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Groupe VALEOR Melesse, FranceCDD 12 mois - 39H - Melesse · **La team**: · Maxime, bienveillant et exigeant, c'est la Directeur de l'expérience client. Sa priorité : animer une équipe dynamique, réactive et orientée 100% satisfaction client. · **Ce qui t'anime dans ton métier**: · - Ton téléphone Tu es accro. ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
SORENIR Melesse, France**SORENIR** · SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès · De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administrativ ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
SORENIR Melesse, France**SORENIR** · SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès · De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administrativ ...
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Gestionnaire Relation Client Sav
il y a 3 semaines
Axce's Habitat Melesse, FranceDans le cadre de notre développement, nous recrutons: · **un.e Gestionnaire relation client** · Vous intégrerez un service de 4/5 personnes. · Vous assurez les missions suivantes: · - Gestion et suivi des courriers client · - Gestion des sollicitations clients post-livraison : SA ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 3 semaines
SORENIR Capitaux Melesse, France**Sorenir** · Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l'assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation. · Les familles nous contactent pour mettre en place: · - ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
SORENIR Capitaux Melesse, France**SORENIR** · Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l'assistance administrative et financière après décès, nous recrutons nos futur(e)s Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation. · Les familles nous contactent pour mettre en p ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
SORENIR Capitaux Melesse, France**Sorenir** · Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l'assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des XXXXXXXXXXX. · Les familles nous contactent pour mettre en place: · - La recherche de capitaux : recherche et ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 3 semaines
SORENIR Capitaux Melesse, France**Sorenir** · Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l'assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Gestion Administrative. · Les familles nous contactent pour mettre en pl ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
SORENIR Melesse, France**SORENIR** · SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès · De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administrativ ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
SORENIR Melesse, France**SORENIR** · SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès · De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administrativ ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 jour
SORENIR Melesse, France**SORENIR** · SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès · De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administrativ ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 5 jours
SORENIR Melesse, France**SORENIR** · SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès · De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administrativ ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 jour
SORENIR Capitaux Melesse, France**Sorenir** · Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l'assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés (ées) de Relation Client. · Les familles nous contactent pour mettre en place: · - La recherche de cap ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
SORENIR Melesse, France**SORENIR** · SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès · De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administrativ ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 jours
SORENIR Melesse, France**SORENIR** · SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès · De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administrativ ...
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Chargé(E) D'expérience Et Relation Client
il y a 1 semaine
GROUPE VALEOR Melesse, France**À propos de nous**: · **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDD un(e) passionné(e) de la relation client**: · - Chargé(e) d'expérience et relation client · **Ce qui compte pour toi c'est**: · - Ton téléphone Tu en es accro. Tu as be ...
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Chargé(E) D'expérience Et Relation Client
il y a 1 semaine
Valeor Melesse, France**Vue d'ensemble**: · **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDD un(e) passionné(e) de la relation client**: · - Chargé(e) d'expérience et relation client · **Ce qui compte pour toi c'est**: · - Ton téléphone Tu en es accro. Tu as beso ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Rennes, FranceFoncia Rennes - 35, CDI · Les missions du poste · Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconn ...
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Chargé de La Relation Client
il y a 1 semaine
TriBeCa Conseil Rennes, France**Quelles seront vos activités ?** · - Prendre en charge le **traitement administratif** des affaires et des clients · - **Participer à l'appui commercial** : suivi des affaires, statistiques de ventes, relance commerciale, qualification des opportunités, base de données clients. ...
Chargé(e) de relation client - Melesse, France - SORENIR
Description
SORENIRSORENIR, l'assistance administrative et financière après décès
De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès.
Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'aventure SORENIR et travaillez dans un environnement innovant et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux challenges.
Chez SORENIR, nous croyons fermement que chaque individu apporte sa contribution, afin de rendre notre réussite collective. Pour accroître la qualité de nos accompagnements, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Chargé(e) de Relation Client.
Votre RôleEn tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Investigation, vos missions seront les suivantes :
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT
Issu (e) d'une formation banque / assurance, notariale ou juridique d'un niveau minimum bac +2, ou ayant eu une première expérience dans ces domaines, vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d'une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d'interlocuteurs.
Votre expertise, ainsi que votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l'organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions.
Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.
