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Chargé(E) de Relation Client
il y a 5 jours
Groupe CHOPARD Puget-sur-Argens, France**Description entreprise**: · Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable t ...
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Hôte(Sse) Service Et Relation Client Magasin Cdi
il y a 3 semaines
Leroy Merlin Puget-sur-Argens, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
FED Finance Villeneuve-Loubet, France**Le cabinet de recrutement Fed Finance recherche pour l'un de ses clients, un conseiller relation client téléphonique (H/F) dans le cadre d'un CDD/CDI à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance des personnes** · **Votre fonction**: · Le métier de Conseille ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Humkyz Grasse, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Sophia Antipolis (06), en CDD de 6 mois renouvelable. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la ce ...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 semaines
FED Finance Villeneuve-Loubet, France**Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.** · **Votre fonction**: · Vous ser ...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
GROUPE CIMES Biot, FranceRejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance. · Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove a ...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
NOOTICA Vallauris, France**L'entreprise** · Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les ...
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Assistant Relation Client
il y a 1 semaine
FITADIUM Vallauris, France**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** · Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose au ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
GROUPE CIMES Biot, FranceRejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance. · Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove a ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Adecco Villeneuve-Loubet, France**Votre mission**: · Adecco Solution Recrutement Recherche, pour son client, spécialiste de l'assurance santé, basé à Villeneuve Loubet: · **Conseiller Relation Client H/F en CDD - 7 Mois** · Vous aurez pour principales missions de: · - Réceptionner les appels · - Assurer des rap ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
Foncia Cannes, FranceFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation client F/H Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité ...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
PRO BTP GROUPE Sophia Antipolis, France**Contrat**: · CDI · **Nous rejoindre **: · Nous rejoindre · Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau **Conseiller à distance H/F**. · Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDI. · **Conc ...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
GROUPE CIMES Biot, FranceRejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance. · Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove a ...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
R.A.S Intérim Le Cannet, France**Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 170 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S Intérim d'ANTIBES, recherche un( ...
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Chargée de La Relation Client
il y a 2 semaines
GROUPE STRATON Villeneuve-Loubet, France**ENTREPRISE** · Groupe Straton, une entreprise jeune et dynamique, basée à Villeneuve-Loubet. · Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à comparer leurs assurances en ligne et nous les accompagnons tout au long de leurs démarches. · Nous travaillons dans u ...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
PRO BTP GROUPE Sophia Antipolis, France**Contrat**: · CDD · **Nous rejoindre **: · Nous rejoindre · Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau **Conseiller à distance H/F**. · Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDD jusqu'au ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
PRO BTP GROUPE Sophia Antipolis, France**Contrat**: · CDI · **Nous rejoindre **: · Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau** Conseiller à distance H/F**. · Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDI. · **Concrètement, votre qu ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 3 semaines
Bastion d'Azur Sainte-Maxime, FranceNotre entreprise, Bastion d'Azur, est une société créée en 2007 spécialisée dans la conciergerie haut de gamme dans le Golfe de St-Tropez. · Pour étoffer notre effectif de 14 collaborateurs nous sommes à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de relation client (H/F) en alternance.** · ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 jour
Foncia Cannes, FranceFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Client/ Téléconseiller F/H sur Cannes. · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résiden ...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 3 jours
Adecco Mougins, France**Votre mission**: · Votre Agence Adecco située sur Sophia-Antipolis recrute en CDI, un Gestionnaire service clients E-commerce (h/f) pour l'un de ses clients basé sur Mougins. · Rattaché(e) à la coordinatrice service clients, vous aurez en charge la gestion du portefeuille de co ...
Chargé Relation Client H/F - Fréjus, France - DACHSER France
Description
A propos de l'entreprise :
Move the World, Move Your Future.« Créer ensemble, la logistique et le transport de demaingrâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ».C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle duTransport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui semodernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveauxenjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans lerespect des exigences environnementales. A travers sa diversité demétiers, le secteur du Transport et de la Logistique estaujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel. Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'undes leaders européens du transport et de la logistique avec sonréseau totalement intégré de 399 agences présent dans 44 pays.Grâce à l'engagement de nos collaborateurs, nousaccompagnons au quotidien nos clients dans leur développement àtravers notre expertise de la supply chain et l'apport de notrepalette de solutions : transport routier de marchandises, transportaérien / maritime et logistique en France et à l'international.
A propos du poste :
Poste à pourvoir en CDD (alternance 2 ans)Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction denos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sontau coeur de notre réseau d'agences. Composées d' enexpérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pourrépondre à leurs demandes.Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ?Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients ?Au sein de notre agence de Fréjus spécialisée dans letransport européen de fret industriel par la route, vous serezdirectement sous la responsabilité du responsable du serviceclient, au sein de notre équipe composée de professionnels dela Relation client.Par une attitude positive et enthousiaste, votre missionprincipale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nosclients en appliquant la stratégie de relation client au sein del'entreprise.En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifsseront de :Fidéliser nos clients :- Faire vivre uneexpérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avectous les services de l'agence (Commerce, Production, Administratif)- Assurer un suiviadapté, proactif et factuel , en phase avec la qualité promise- Piloter les indicateursclés de la qualité clientGarantir la performance de l'expérience client en étantl'interface privilégiée :- Être le point contactprivilégié du client- Apporter des réponsesaux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques dela relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi- Récupérer lesinformations nécessaires à la prise de décision- Être force deproposition, à partir des problématiques rencontrées, pourapporter des actions correctives auprès de nos clients- Travailler en étroitecollaboration avec votre manager et vos collègues afin de partagerles informations importantes
Profil recherché :
En cours de préparation d'un diplôme de niveau BAC+2, vousbénéficiez idéalement d'une première expérience qui vous a permisde mettre en pratique vos compétences en Relation Client.Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avezun bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une deuxième langueétrangère serait un plus.L'outil Excel vous est familier (navigation surl'outil, formules simples) ainsi que l'utilisation de nombreuxcanaux de communication (chat, mail, téléphone, outil interned'interface client...)La maitrise de l'orthographe et de la syntaxe est exigée,ainsi que de solides qualités rédactionnelles et de synthèse.Empathique, méthodique et force de proposition, vous aveztoutes les clés pour vous organiser et travailler dans unenvironnement dynamique.Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité et uneréelle motivation.Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons etrejoignez Dachser :- Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes: Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économiqueécologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le mondeet respect, ...- Une diversité de métiers qui offre des challengesprofessionnels motivants et variés- Un environnement de travail international, moderne et enconstante évolution- Des collaborateurs engagés, professionnels et ouvertsd'esprit- Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois,participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, ...Si vous aussi, vous partagez nos valeurs, rejoignez-nous etdevenez un acteur de l'économie mondiale Retrouvez toutes nos opportunités de carrière :fr.dachser-career/Pour en savoir plus sur Dachser : .dachser/fr/Suivez l'actualité de notre groupe sur LinkedIn :.linkedin/company/dachser/?originalSubdomain=fr
