Support Engineer - Croix, France - Decathlon

    Decathlon
    Decathlon Croix, France

    il y a 4 semaines

    Decathlon background
    CDI
    Description

    Mission

    Dans le cadre des projets de transformation digitale Decathlon, vous intervenez sur la partie Supply Chain For Industry .

    Cette entité est organisée en 3 grands éléments autour de nos produits Sports Signés & composants associés : la Planification Industrielle, la Production, puis Transport & Douanes.

    Sa mission principale est de garantir un approvisionnement performant et économique de lensemble des zones de vente de lentreprise, soit environ 80 entrepôts répartis dans plus de 50 pays à travers le monde. Si vous souhaitez entrer sur le terrain et intégrer la Supply Chain, cette annonce est pour vous.

    Vous ferez partie d'une équipe enthousiaste de 18 personnes autour des solutions de planification Industrielle. Celle-ci regroupe des ressources IT et Fonctionnelles. Grâce à votre capacité danimer un collectif et votre sens de lorganisation, vous agirez au service de la satisfaction des Utilisateurs. Les processus métiers sont critiques, et ont un impact immédiat sur le business.

    Dans votre rôle, vous serez amené·e à travailler en étroite collaboration avec plusieurs équipes internationales et hétérogènes (entre autres : les équipes de Développement, de Produit/Projet, les équipes Techniques, Key Users métiers..)

    TES RESPONSABILITES

  • Gérer, optimiser et rendre efficient lactivité support
  • Garantir la disponibilité et la fiabilité du service ainsi que les données
  • Améliorer continuellement la solution
  • Animer fonctionnellement une équipe
  • CE DONT TU AURAS BESOIN POUR RÉUSSIR

  • De formation ingénieur SI (bac +5 ou équivalent).
  • Doté·e d'un excellent relationnel, vos capacités de communication vous permettent de travailler aussi bien avec des experts métiers, qu'avec des ingénieurs support, et ce, à l'international
  • Votre fort sens du service vous permet d'être à l'écoute de vos clients pour continuellement améliorer leur satisfaction
  • Méthodique et organisé·e vous êtes capable de planifier votre activité afin de mener plusieurs chantiers de concert
  • Volontaire et rigoureux·se, vous avez le goût et l'enthousiasme pour le travail en équipe
  • Vous êtes capable d'adapter votre activité rapidement face aux changements
  • Vous avez un esprit de partage, et une volonté de faire grandir les autres
  • Votre capacité de projection vous permet de prendre des décisions, en anticipation, sur votre environnement
  • Vous êtes mobile à linternational and you speak english fluently
  • Tu es particulièrement sensible à limpact de la pratique du sport pour les valeurs qu'elle t'a permise dacquérir dans ton style de leadership et la vie en équipes
  • Tu as envie de rejoindre une entreprise à impact positif (#Tech4Good)
  • Bonus: vous avez une (ou plusieurs) expérience(s) réussie(s) dans la Supply Chain

    CE QUE NOUS OFFRONS

  • 2 jours de télétravail par semaine (jours libres) ;
  • Possibilité de travailler au choix dans lun des bureaux de Decathlon Technology à Lille, Paris, Nantes ou Lyon (prévoir un déplacement régulier sur Lille, à un rythme de 2 ou 3 jours tous les 15 jours)
  • Liberté de choix de l'outil de travail (Mac, Windows, Chromebooks)
  • Équipe projet en local et partage avec le réseau mondial (parcours international)
  • Montée en compétences et mentorat (diversité de projets, langages et technologies, certification, events)
  • Possibilité de se certifier dès la première année (AWS, GCP, etc..)
  • Formations internes et externes
  • Actionnariat salarié
  • Primes mensuelles et trimestrielles
  • LE CONTEXTE DECATHLON

    Et si la Tech nous permettait de réinventer le sport de demain et de devenir la plus grande plateforme numérique sportive ? cest lobjectif que nous nous fixons chez Decathlon.

    Rendre durablement les plaisirs et les bienfaits du sport accessibles au plus grand nombre est notre mission depuis toujours. Une vocation qui atteint aujourdhui son paroxysme en augmentant lexpérience du sport par les technologies et répondant aux besoins de nos millions dutilisateurs à travers le monde.

    Nous créons ainsi de nouvelles expériences pour les sportives et sportifs coaching virtuel, programmes de fidélité, expériences intelligentes en magasin, offres de produits neufs et d'occasion, mais aussi services de location d'une large gamme de produits Decathlon et de partenaires.

    Decathlon Technology, cest aujourdhui plus de profils techniques : software engineers, product managers, expert·e·s de la data, du Cloud et de la cybersécurité, en France et à létranger, implantées à Paris, Lille, Nantes et Lyon, Londres, Madrid, Berlin.

    Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination , et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source dinnovation et de performance.

    Si tu souhaites en savoir plus sur nos engagements, tu peux consulter ce .