à La Gestion de Projet - Paris, France - Wojo

Wojo

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Au sein du département Marketing & Digital, l'Assistant.e à la gestion de projet Tiers Lieux sera intégré.e à une équipe dynamique et à taille humaine dont l'activité est principalement liée au développement des services Wojo autour du travail (coworking, office, meeting) au sein d'espaces partenaires, notamment au sein du réseau d'hôtels du groupe Accor - mais pas uniquement - en France et en Europe.

Spécifiquement:
**Construction, rationalisation et monétisation du réseau**:

- Prospection de partenaires éventuels
- Présentation des offres Wojo (coworking, office, meeting) aux partenaires potentiels
- Création et mise en ligne des services pour le compte des partenaires
- Onboarding de ces derniers au travers d'une formation back-office afin qu'ils gèrent leur(s) espace(s) et suivent au quotidien les réservations reçues
- Vérification de la conformité des services Wojo au sein des partenaires au travers des retours de satisfaction des clients, du checking des fiches services des partenaires, aux audits sur site, etc.
- Suivi, analyse et transmission des retours d'expérience des partenaires concernant la satisfaction des clients utilisant les services Wojo
- Mise en place de process et rédaction de ces derniers
- Suivi de facturation
- Suivi du CRM
- Support client : suivi et réponse des mails reçus par nos clients et nos partenaires

**Missions de communication auprès du réseau de partenaires Wojo & des clients**

Participation à l'animation du réseau de partenaires ou clients au travers:

- De mise en place de routine d'animation du réseau : vos idées seront les bienvenues et auront leur place dans les projets menés
- De mise en place de newsletters mensuelles destinataires qualifiés)
- De visites, appels, d'évènements organisés au sein des espaces partenaires et des sites Wojo etc.
- De présentations spécifiques à co-construire avec le Manager selon les besoins du projet (par exemple pour présenter les offres de travail à notre cible de potentiels clients grands comptes)

Enfin et de manière générale, vous participerez activement à la réalisation des autres chantiers du projet Tiers-Lieux (juridique, écosystème digital, brand content, ) en collaboration avec les experts internes, voire externes, tout comme contribuer aux autres projets stratégiques de Wojo.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2024