Chargé de Clientèle Bancaire à Distance - Marseille, France - Le Groupe La Poste
Description
LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?Vous accueillez les clients au téléphone, afin de traiter leurs demandes et de proposer les produits de La Banque Postale lors de rebonds commerciaux
Vous maîtrisez les techniques de la relation client et savez faire preuve de conviction.
Vous connaissez les produits et services bancaires.
Animé(e) d'un esprit de service, vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques).
Vous êtes motivé(e) par la relation client à distance et êtes attiré(e) par le milieu bancaire.
Vous êtes titulaire d'un bac+2 dans le domaine bancaire ou commercial.
Vous disposez d'une première expérience (1 an minimum) dans la relation clients B to C.
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