Charge D'affaires Specialise Services - Lyon, France - UGAP

UGAP

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contrat**:
Contrat à durée indéterminée

**Temps de travail**:
Temps complet

**Activités**:
La Direction Territoriale de Lyon recrute un poste de Chargé(e) d'Affaires spécialisé(e) services en CDI (H/F) à destination des établissements publics pour couvrir la région Auvergne - Rhône - Alpes. Ce poste est basé à Lyon (2ème)

La mission du chargé d'affaires spécialisé services est de conseiller et de promouvoir tous les marchés de l'univers services de l'UGAP auprès d'un portefeuille de clients publics, de définir et de déployer des plans d'actions commerciaux, de prospecter et de développer des partenariats.

Les missions principales sont:

- Assurer la promotion de l'ensemble des offres et prestations services : nettoyage, gardiennage, contrôle règlementaire, efficacité énergétique, prestations intellectuelles ;
- Participer à l'élaboration du plan d'actions commerciales et des visites suivi des projets et des dossiers, suivre les litiges et le recouvrement
- Assurer son reporting (visites et opportunités),
- Développer son portefeuille, travailler en binôme avec le chargé d'affaires généraliste, être acteur de la qualité de service ;
- Apporter des réponses techniques au service client en cas de litige déclaré ;
- Réaliser une veille sectorielle et suivre les tendances du marché.

Cette offre est ouverte à tout public. En effet, l'UGAP s'engage à promouvoir la diversité, l'inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l'accès à l'emploi. L'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.

services#prestations intellectuelles

**Profil recherché**:
Vous justifiez d'une solide expérience d'au moins 3 ans minimum dans la vente de "solutions", idéalement sur les offres de services (nettoyage, gardiennage, contrôle règlementaire, efficacité énergétique ) ainsi que les prestations intellectuelles.

Dans l'idéal, la clientèle publique vous est familière et vous avez une connaissance du contexte local.

Autonome, vous avez développé un fort sens de la satisfaction client. Vous avez acquis pendant votre carrière une réelle faculté à travailler et fédérer tous types d'interlocuteurs internes et externes en mode projet.

Votre aisance à l'écrit comme à l'oral lors de vos prises de parole en public n'est plus à démontrer.

Impératif : vous êtes titulaire du permis de conduire B (véhicule de fonction)

**Durée du contrat**:
CDI

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Site**:
LYON

**Niveau d'études min. requis**:
3- BTS - DUT

**Spécialisation**:
Marketing/Commerce/Ventes

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans