Responsable D'application - Montpellier, France - UGAP

UGAP
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Entreprise vérifiée
Montpellier, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Contrat**:
Contrat à durée indéterminée

**Temps de travail**:
Temps complet

**Fourchette de salaire**:
35-50 k€

**Activités**:
L'UGAP s'appuie sur un SI performant (SAP, Web, Microsoft...), des infrastructures à l'état de l'art, et des outils et services internes en plein développement : parc bureautique (1600 postes), outils collaboratifs, Service Desk multi-niveaux, support applicatif et TMA...

Rattaché au Responsable Support Applicatif, au sein du département services SI, vous êtes responsable des activités de:

- Support : Prise en compte des demandes, corriger, communiquer et assister les utilisateurs sur les différents incidents et demandes de services qu'ils pourraient remonter ;
- Projet : Contribution aux projets du SDSI en apportant son expertise, en pilotant des réalisations.

Il sera aussi demandé de réaliser les procédures permettant le maintien, le support et la construction des bases de connaissances à destination de l'assistance utilisateurs, mais aussi de coordonner le cas échéant les sous-traitants en charge des réalisations (TMA).

maintenance informatique #support informatique #SAP#S/A

Salaire et principaux avantages:

- Rémunération fixe sur 12 mois (proposition selon profil)
- Intéressement général très attractif
- Congés payés au-delà du légal (6 semaines)
- Carte titres restaurant (valeur journalière de 11 € avec une participation employeur de 60 %)
- Mutuelle (participation employeur de 60 %),
- Prévoyance intégralement prise en charge par l'UGAP...
- Une politique de parentalité avantageuse (indemnité pour enfants à charge, crèche...)
- Un CSE (chèques cadeaux, billetterie, voyage...)
- > et plus encore à découvrir pour choisir l'UGAP : suivre le lien URL suivant:
**Profil recherché**:
Vous disposez de compétences sur SAP S/4 et plus généralement sur les outils SAP, vous maîtrisez notamment la programmation.

Vous êtes motivé(e) et êtes capable de démontrer votre implication pour le maintien en conditions opérationnelles et le support d'un SI de production.

Vous savez être force de proposition et recherchez à améliorer en permanence la qualité et la performance de vos actions.

Vous avez l'esprit service et une certaine facilité pour l'assistance aux utilisateurs.

**Durée du contrat**:
CDI

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Occitanie, Hérault (34)

**Site**:
Montpellier

**Niveau d'études min. requis**:
5- Master ou MBA

**Spécialisation**:
Informatique / Système Information /Télécommunication

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans
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