Assistant Administratif - Fontenay-le-Comte, France - HORANET

HORANET

Entreprise vérifiée

Fontenay-le-Comte, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Horanet recrute **

**« 1 assistant administratif (H/F) »**

**Qui sommes-nous ?**

Le Groupe HORANET, entreprise fontenaisienne composée de 85 personnes, est principalement centré sur les compétences Environnement, Sport et Loisirs, Gestion de la Relation Usager (GRU), Enfance-Jeunesse et Contrôle d'Accès. HORANET investit depuis 6 ans dans une nouvelle suite logicielle pour les collectivités territoriales, développée sur une base Open Source et nommée GO (pour Gouvernance).

Cette dernière offre une gestion 360° de chacune des compétences qu'elle aborde, allant des objets connectés dans les équipements (IoT) jusqu'aux portails d'achat et de réservation des droits d'usage sur portails web.

HORANET, entreprise à taille humaine et engagée, intègre à l'ensemble de ses projets et sa gouvernance une démarche sociétale et environnementale ; elle a notamment repensé ses nouveaux locaux, à énergie positive.

Horanet exploite également une solution de gestion d'accès aux immeubles pour des prestataires de services.

Rattaché.e à cette équipe « Accès », de trois personnes, vous contribuerez à la croissance de cette activité.

**Vos principales missions**

**Accompagner nos clients dans**:

- la gestion administrative de leur dossier (suivi client, réponse à leurs sollicitations, tenue et MAJ de leur dossier)
- la gestion commerciale de leur dossier (création de devis, saisie de commande, ordre de fabrication,)
- le suivi de la facturation des dossiers, les relances clients

**Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'entreprise** (Atelier, Technique, Expéditions, Support, Comptabilité)

**Réaliser des opérations préparatoires de paramétrage et de gestion technique**, en collaboration avec notre Support client

**Infos pratiques**

Date de début : à partir de mai 2023

Type de contrat : CDI à temps complet

Lieu de travail : Fontenay-le-Comte (85)

Titres Restaurant, Intéressement

**Qui êtes-vous ? / Votre profil**

Vous avez une formation de niveau Bac + 2 de préférence

Vous êtes pédagogue et à l'écoute des clients

Vous êtes organisé.e, , avez le sens de l'analyse et du travail en équipe

Vous avez des qualités rédactionnelles et un sens relationnel

Vous maîtrisez les outils de bureautique (Suite Office)

Débutant.e accepté.e

Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures, Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes), Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord)