Assistant(E) Administratif - Aulnay-sous-Bois, France - CHI Robert Ballanger - Aulnay

CHI Robert Ballanger - Aulnay

Entreprise vérifiée

Aulnay-sous-Bois, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de la mission:
Assure le fonctionnement et l'organisation d'un secrétariat médical (dactylographie, bureautique et tâches administratives courantes) Accueil physique et téléphonique des patients, familles et autres intervenants (médecins de ville, laboratoire ) avec délivrance de renseignements dans son domaine de compétence. Gestion des accès dossiers patients, plaintes et réquisitions selon la procédure en vigueur dans l'établissement Prise en charge des comptes rendus (CRH, lettre de liaison, transfert) et transmission des éléments au médecin traitant via LIFEN. Gestion mensuelle des listes de garde et mise à jour des plannings médicaux Participation aux réunions de service et aux RMM (revue de mortalité et de morbidité) Vérification des mouvements : entrées et sorties journalières avec transmission et signalement des anomalies rencontrées au service concerné Gestion des dossiers médicaux des Urgences, de l'UHCD et du SMUR dont dématérialisation des documents patients et classement de ceux-ci suivant la procédure de l'établissement. Frappe des courriers et protocoles médicaux Gestion et organisation de l'arrivée des internes/externes Gestion des intérimaires Mise à jour des différents listings / annuaires et protocoles du service. Informatique : Mise en place des procédures dégradées (classeurs) en cas de coupure avec vérification et gestion des stocks de documents Gestion de la rubricologie Saisie du Codage Assurer le lien entre le service des urgences, le service de la facturation et le DIM Gestion de la chefferie de service Gestion des commandes Statistiques du service avec indicateurs Participation au staff journalier Participation au staff mensuel avec rédaction et diffusion du compte rendu Rédaction et diffusion des comptes rendus des réunions Mutualisation du back office par rotation entre les secrétaires Gestion des dossiers litigieux en lien avec le service clientèle. Suivi des études de recherche au sein du service Missions susceptibles d'évolution selon les besoins du service.

Profil recherché:

- Respecter le secret professionnel
- Savoir travailler en équipe et être disponible
- Etre réactif et avoir une grande adaptabilité
- Savoir gérer et répondre à l'urgence
- Avoir une bonne qualité d'écoute et de compréhension de la situation
- Avoir un très bon relationnel
- Savoir gérer son stress
- Maitrise de soi
- Disponible
- Savoir accueillir un public particulier (malade, en situation de handicap, non francophone )
- Faire preuve de polyvalence
- Respecter les règles de confidentialité et du secret professionnel
- Etre rigoureux, consciencieux, autonome, réactif
- Gestion des flux d'activités
- Respect de l'organisation du travail
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles

Horaires : Horaires normaux

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée, Contrat à durée indéterminée, Contrat à durée indéterminée, Contrat à durée déterminée