Assistant(E) de Gestion - Scionzier, France - TRANSDEV

TRANSDEV

Entreprise vérifiée

Scionzier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**:
Vous exercez vos missions pour le compte de Transdev Mont Blanc Bus, société qui comprend 3 centres d'exploitation, 30 salariés en intersaison, 50 salariés en saison d'hiver.

**Nos activités**:

- Lignes régulières
- Lignes urbaines, skibus
- Services scolaires / périscolaires
- Services occasionnels / tourisme

**Votre feuille de route**:
Commercial:

- Réceptionner les commandes, conseiller les clients.
- Calculer les coûts et élaborer les devis/contrats/ordre de route des demandes en « réutilisation » des services réguliers scolaires dans le logiciel AbcCar.
- Assurer la gestion des commandes périscolaires en lien avec les services exploitation.
- Etablir des devis occasionnels en fonction de la politique commerciale du territoire.
- Organiser la prestation de transport en lien avec les services d'exploitation et/ou le service étude et méthode.
- Rassembler et préparer les éléments de préfacturation, chiffrage selon devis établi.
- Établir la facture. Classer et archiver les factures.
- Relancer les clients concernant les factures impayées.
- Faire un suivi de la qualité client

Marketing:

- Gérer la partie administrative des appels d'offres et participer au rédactionnel
- Assurer le traitement des réclamations et demandes d'information écrites et téléphoniques
- Investiguer en temps réel sur le dispositif d'aide à l'exploitation et l'information voyageurs, analyser et synthétiser pour les réponses clients
- Communiquer auprès des voyageurs sur les informations trafic, actualités du réseau et sur les situations perturbées prévues/imprévues
- Suivre et gérer les objets trouvés

Administratif:

- Réaliser l'accueil physique et téléphonique
- Assurer la gestion administrative ( courrier, distribution et affranchissement courrier, rédaction et envoi de courrier )
- Assurer la gestion des caisses des conducteurs ( dotation, encaissement, dépôt de banque ).
- Saisir les bons de commande via notre plateforme CODA

**Votre parcours**:
De formation Bac+2 en commercial, vous bénéficiez d'une expérience équivalente.

**Vos atouts**:
Vous faites preuve de qualités relationnelles. Vous disposez d'un bon sens de l'organisation et êtes rigoureux. Vous faites preuve de disponibilité et avez la capacité de travailler en équipe et à rendre compte.