Conseiller Clientèle en Réception D'appels Profil - Cenon, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Cenon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie:
**DES CONSEILLERS CLIENTS H/F**

**Vos missions**:
Vous êtes en charge de gérer les dossiers clients sur le marché des particuliers:

- Prise en charge des appels entrants en Front Office : traitement de l'ensemble des demandes sur la file Mobilité (créations et résiliations de contrats) **et REBOND COMMERCIAL**:

- Traitement en Back Office des demandes clients en réponse à des courriers et des mails

**Nous vous proposons**:
**Durée **:Mission d'intérim à pourvoir dès le **2 avril jusqu'au 28 juin dans un premier temps, mission de longue durée (18 mois)**
**Horaires **:35h/semaine Du lundi au vendredi **:09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (1h de pause méridienne)**
**Rémunération **:taux horaire à 12.44 € + 13ème mois

**Lieu**:Poste basé à Cenon

**Votre profil**:** Votre profil**:
Vous êtes issu d'une formation Bac+2 validée et possédez une première expérience de conseiller clientèle.
Vous possédez une bonne aisance téléphonique, êtes à l'écoute et êtes garant de la satisfaction client.
V**ous êtes doté d'un sens commercial prononcé**, avec le goût du challenge.
De plus, une aisance sur la navigation des outils informatiques est indispensable sur poste

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie