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    Chef de projet CRM Magasins - Essonne, France - Carrefour

    Carrefour
    Carrefour Essonne, France

    il y a 2 semaines

    Carrefour background
    Apprentissage
    Description

    Le saviez-vous ? :

    Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.

    Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous

    Porteuse de cette ambition, la Direction Marketing Clients Recrute un(e) :

    Chef de projet CRM Magasins (F/H) en alternance

    Vous intégrerez l'équipe CRM Cycle de Vie clients magasin, au sein de la direction Marketing Client.

    Les missions :

    Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

    Développement et activation des clients Hypermarchés et Supermarchés Carrefour :

  • Gérer les campagnes CRM : email, mailing, sms, App
  • Créer des offres personnalisées et adaptées au comportement d'achat du client.
  • Construire le calendrier CRM et gérer de manière autonome vos projets
  • Réaliser les briefs créatifs et valider les maquettes des supports de communication ciblée Online et Offline en respectant la charte graphique Carrefour.
  • Définir les briefs de ciblage de nos campagnes.
  • Capacités d'analyse et de synthèse :

  • Coordonner avec le service DATA le bilan des campagnes CRM (analyse des performances)
  • Réaliser le bilan de toutes les campagnes CRM (KPI's)
  • Être force de proposition sur la mise en place de Dashboard CRM.
  • Gestion de projet :

  • Piloter et animer les projets CRM
  • Reporter et alerter sur le planning et l'organisation de la production
  • Gérer et suivre les livrables auprès de prestataires et des magasins Carrefour
  • Réaliser des benchmarks avec une veille concurrentielle et suivre les innovations dans le monde digital/ retail pour adopter une démarche proactive d'optimisation des communications
  • Profil :

  • Nous recherchons un profil Bac +4/5 École de commerce ou cursus universitaire spécialité Marketing, Communication ou digital. Une première expérience dans le CRM
  • Une première expérience dans le CRM et la gestion de projet sera un plus
  • Vous avez une aisance du Pack Office
  • Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez travailler en équipe, vous êtes reconnu pour votre organisation et votre autonomie ? Nous attendons votre candidature
  • Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d'un grand groupe
  • Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d'entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d'entreprise.
  • Informations complémentaires :

    Date de début : 19 août 2024

    Durée : 1 an ou 2 ans

    Lieu : Massy (91) – RER B/RER C Massy-Palaiseau

    Avantages: 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour

    Autres avantages propres au campus / site : parking, restauration, salle de sport, conciergerie ...

    Envie de rejoindre l'aventure ?



  • Carrefour Massy, France À temps plein

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  • Carrefour MASSY, France

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  • Truffaut Lisses, France

    **Votre mission**: · - Rattaché.e à notre Chargé-e d'études Marketing, vous aurez en charge d'accompagner le service Etudes marketing dans la réalisation d'études de marché et le suivi des grandes tendances de consommation. Vous assurerez également le suivi de la fidélité, de la ...


  • Truffaut Lisses, France

    **Votre mission**: · - Rattaché.e à la Coordinatrice Relation client, vous aurez pour mission la prise en charge et la résolution des problématiques clients de niveau 2. L'objectif sera d'apporter des solutions qualitatives et personnalisées aux clients, dans les délais impartis, ...


  • Truffaut Lisses, France

    **Votre mission**: · - Rattaché.e à la Coordinatrice Relation client, vous aurez pour mission la prise en charge et la résolution des problématiques clients de niveau 2. L'objectif sera d'apporter des solutions qualitatives et personnalisées aux clients, dans les délais impartis, ...

  • AZUR PROMOTION

    Chef de Secteur

    il y a 1 semaine


    AZUR PROMOTION Corbeil-Essonnes, France

    Société de Merchandising, d'Animation Commerciale et Force de vente, forte de ses 30 ans d'expérience, Nous avons à cœur d'accompagner chacun de nos intervenants afin de leur permettre d'être en adéquation avec les attentes de nos clients. · Aujourd'hui afin de promouvoir nos ser ...

  • Brico depôt

    Assistant(E) Data

    il y a 2 semaines


    Brico depôt Longpont-sur-Orge, France

    DE L'OFFRE · **Assistant(e) data H/F** · **Région administrative : Ile de France** · Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d'aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonc ...

  • Groupe Morgan Services

    Assistant/assistante Adv

    il y a 2 semaines


    Groupe Morgan Services Lieusaint, France

    **ASSISTANT/ASSISTANTE ADV - Intérim**: · 02 décembre 2023 · **Missions principales**: Sous la responsabilité du Manager Service Clients, vous intervenez de manière autonome sur les tâches suivantes :Gestion d'un portefeuille clients France et back-up export en langue anglaiseSai ...

  • Aristide Light in shop

    Collaborateur R&d Electronique

    il y a 3 semaines


    Aristide Light in shop Lieusaint, France

    **Présentation Aristide (Light In Shop)** · Aristide (Light in Shop) est une société conceptrice de solutions marketing sensorielles basées sur l'éclairage (Optimisation du parcours client et mise en valeur de l'offre retail). Elle permet à ses clients d'accroître leurs ventes en ...


  • Aristide Light in shop Lieusaint, France

    **Présentation Aristide (Light In Shop)** · Aristide (Light in Shop) est une société conceptrice de solutions marketing sensorielles basées sur l'éclairage (Optimisation du parcours client et mise en valeur de l'offre retail). Elle permet à ses clients d'accroître leurs ventes en ...


  • Brico depôt Longpont-sur-Orge, France

    DE L'OFFRE · **Responsable pôle éditions H/F** · **Région administrative : Ile de France** · Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d'aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques ...


  • U Enseigne Rungis, France

    FINALITÉ DE LA FONCTION · Accompagner la chef de projets marketing client dans la déclinaison opérationnelle de toute la stratégie newsletter et SMS, en omnicanalité (magasins physiques et e-commerce), pour nos différentes enseignes (Hyper U, Super U, U Express) · MISSIONS · - Pr ...

  • Mercedes-benz VI Paris Ile de france

    Magasinier Comptoir Atelier

    il y a 2 semaines


    Mercedes-benz VI Paris Ile de france Wissous, France

    Le Groupe Daimler Truck est le plus grand constructeur de camions au Monde, avec collaborateurs et camions fabriqués chaque année, sur tous les continents. · Sa filiale Daimler Truck Retail Paris de 280 collaborateurs est un acteur majeur du réseau de distribution de poids-lourds ...

  • Saint Maclou

    Vendeurs Projets

    il y a 3 semaines


    Saint Maclou Rungis, France

    SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs._ · - Notre objectif ? Réaliser ab_**_SOL_**_ument tous les souhaits des clients (en revêtement de sols ...

  • Saint Maclou

    Vendeur Projets

    il y a 2 semaines


    Saint Maclou Rungis, France

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  • Daimler Truck Retail Paris Wissous, France

    Notre filiale Daimler Truck Retail **de Wissous (91)** vous propose un poste de **Magasinier pièces de rechange vendeur comptoir clients.** · **Quelles sont vos missions ?** · - Commercialise les pièces de rechange et les accessoires auprès de la clientèle externe · - Accueille l ...


  • Intersport Longjumeau, France

    Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours p ...


  • Carrefour Massy, France

    **A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau ...


  • Carrefour Massy, France

    **A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun de mieux manger et de bénéficier d'une offre e-commerce de référence et de services facilitant les courses au ...