Conseiller ClientÈle - Niort, France - Groupe SÉOLIS

Groupe SÉOLIS

Entreprise vérifiée

Niort, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Fournisseur historique d'électricité et de gaz, développeur de mobilité électrique, gestionnaire d'éclairage public, opérateur de réseaux de gaz naturel et producteur d'énergies renouvelables, **SÉOLIS est le premier énergéticien des Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans**.

Pour nous, les 380 hommes et femmes qui œuvrent au quotidien dans nos entreprises, dans le respect des valeurs de **proximité**, de **qualité** et de **solidarité**, sont essentiels à notre développement dans un secteur en pleine évolution.

**Pour renforcer ses équipes commerciales, SÉOLIS recrute**

**UN CONSEILLER CLIENTÈLE (F/H)**

Dans le cadre du développement et de la fidélisation de notre clientèle, vous assurez l'accueil téléphonique et physique de 1er niveau des clients résidentiels et professionnels, et contribuez ainsi à la bonne image de l'entreprise.

Vos principales missions consisteront également à:

- Garantir l'accueil téléphonique client dans les meilleurs délais,

Assurer la qualification de la base de données clients,

Détecter les besoins des clients ou prospects afin de leur proposer les offres commerciales adéquates,

Alimenter les indicateurs de suivi d'activités concernant notamment le traitement du courrier, les visites et les réclamations verbales.

De formation Bac général ou en lien avec les métiers de la vente, de l'accueil et relation client, vous avez une expérience confirmée dans une activité de téléconseiller(e).

Vous avez la fibre commerciale et placez l'expérience client au coeur de vos préoccupations.

Votre sens de l'écoute et vos qualités relationnelles vous permettront d'intégrer une équipe à taille humaine et dynamique.

Un poste est à pourvoir sur **Niort (79) **en CDI au statut des IEG.