Assistante Après-vente - La Teste-de-Buch, France - Capactuel

Capactuel

Entreprise vérifiée

La Teste-de-Buch, France

il y a 20 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004 recherche pour son client spécialiste de l'automobile basé à LA TESTE DE BUCHE, **1 ASSISTANT APRES-VENTE H/F**.

A ce titre, vous assurerez la bonne prise en charge des clients de A à Z.

Vous prendrez en charge les différents appels téléphoniques liés à l'Atelier ainsi que l'accueil physique des clients qui se déplacent à la concession.

Vous serez l'intermédiaire entre les prestations réalisées à l'atelier (mécanique ou carrosserie), le suivi auprès du client jusqu'à la remise des clés une fois le véhicule réparé. Vous effectuez la facturation client des différentes prestations réalisées en atelier.

Toujours dans une optique de gestion optimale, vous effectuerez les saisies de demandes de garantie et assurerez le suivi administratif des dossiers Assurances**.**

Ce poste implique une bonne maitrise des outils bureautiques et informatiques,

Travailler dans un service Après-Vente implique d'avoir l'esprit d'équipe**.** Plusieurs métiers se côtoient et il est important d'avoir un bon relationnel. Un(e) secrétaire APV se doit d'être organisé(e) pour maintenir l'équilibre de l'atelier.

Savoir être polyvalent(e), autonome et réactif(ve)sont les qualités principales demandées par ce métier. Les supports de travail évoluant rapidement, un profil plutôt curieux sera apprécié.

Une formation en gestion est attendue de type IUT - GEA - BTS Assistant(e) de gestion PME / PMI pour permettre à un(e) secrétaire Après-Vente d'avoir les bases du métier. En effet, la réalisation d'activités de secrétariat (tenue de planning, prise de rendez-vous avec les clients, suivi des collaborateurs, classement, suivi des données, facturations...) va nécessiter un certain niveau d'organisation.

Les PLUS du métier:

- Métier riche en relations (clients, collaborateurs, partenaires...)
- Missions dynamiques et variées
- Métier central au sein de la concession

13.63€/H CP et IFM inclus.

Travail du lundi au vendredi en 35 heures.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 11,52€ à 13,63€ par heure

Lieu du poste : En présentiel