Chargé de Déploiement électro-mobilité - Suresnes, France - DKV Mobility

DKV Mobility

Entreprise vérifiée

Suresnes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DKV Mobility France est la filiale française du groupe DKV Mobility, un groupe allemand leader européen du marché des solutions de mobilité pour les professionnels.

Grâce aux services de DKV, les clients se voient fournir des solutions de mobilité (cartes carburant, boîtiers de télépéages, télématique, solutions d'électromobilité) et sont accompagnés dans la transition énergétique.

Dans le cadre de notre développement stratégique, nous souhaitons recruter un/une

**Chargé(e) de déploiement électro-mobilité (points de recharge) - f/h**

En étroite collaboration avec les équipes de vente et après la signature du bon de commande, vous prenez en charge les commandes des clients en assurant un **suivi logistique efficace**, la **gestion des interventions des sous-traitants et la mise en service**. Vous vous chargez également du suivi financier des affaires : contrôle et validation des factures des sous-traitants, dans le respect des relations contractuelles.

Après l'installation, vous vérifiez la conformité et le bon fonctionnement des installations (à distance), vous répondez aux éventuelles questions des clients en fournissant une **assistance technique de premier niveau** (identification et résolution de disfonctionnements techniques).

Par ailleurs, vous assurez un reporting régulier et fiable de votre activité dans notre CRM.

De formation Bac +2/3, idéalement technique, vous disposez d'une expérience significative dans un rôle similaire **(assistanat technico-commercial, service après-vente technique, service client avec une dominante technique). **Vous avez un sens développé du service client, de très bonnes capacités de communication à l'écrit et à l'oral. Vous avez l'habitude de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

Vous maitrisez le pack Office et avez l'habitude d'utiliser un CRM au quotidien. Votre **anglais** est au moins professionnel (échanges fréquents avec vos collègues allemands).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel