Réceptionniste en Alternance - Plailly, France - Parc Astérix
Description
Au sein de l'un de nos hôtels et sous la responsabilité du chef de réception, vous aurez pour missions:- L'accueil d'une clientèle familiale, de groupe et d'affaire
- Le contrôle des réservations et la gestion des arrivées et des départs
- Le traitement des appels téléphoniques
- La gestion de la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux réservations de chambres, tarifs, services annexes ) et du secrétariat de la réception
- La participation à la commercialisation des prestations de l'hôtel
- Le contrôle des chambres.
Contenu de la formation POEC:
- Accueil et présentation du Parc Astérix
- Cohésion de groupe
- Présentation de l'activité hôtellerie-restauration
- Confirmation du projet professionnel
- Posture et savoir-être professionnel
- Sensibilisation aux techniques de base des métiers de l'hôtellerie restauration
- Compétences transversales
- Préparation à l'apprentissage et bilan
Début de formation : 29/05 avec un contrat d'alternance à l'issue de la formation.
Contrat 35h par semaine soumis à la modulation du temps de travail.
Horaires en continu, pas de coupure.
Travail les week-ends et jours fériés, 2 jours de repos consécutifs en semaine.
Véhicule indispensable.
**Profil**:
- Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d'organisation.
- Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité.
- Vous souhaitez découvrir les métiers de l'hôtellerie - Restauration
**Informations complémentaires**:
- Panier repas et heures de nuit majorées
- Aide aux frais de transport
- Participation et intéressement
- Perspective d'évolution et mobilité
- Tenue de travail fournie et entretenue
- Prestations du CSE sous conditions
- Restaurant d'entreprise
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