Assistant Technique - Chassieu, France - FLUIDRA COMMERCIAL FRANCE

FLUIDRA COMMERCIAL FRANCE

Entreprise vérifiée

Chassieu, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation de l'entreprise**

La société **Poolweb** fait partie du groupe Fluidra et a été créée en 2004 pour répondre aux besoins des professionnels de la piscine, en commercialisant les pièces détachées de différents fabricants. Aujourd'hui composé d'une vingtaine de salariés, Poolweb assure aussi une liaison personnalisée avec le professionnel, et devient le partenaire de leur organisation SAV en apportant un nouveau concept de service via des solutions par Internet et en logistique.
- **Missions et responsabilités**

Nous recherchons un assistant technique H/F pour un CDI avec une prise de poste immédiate au sein de notre société Poolweb.

Sous la responsabilité du Responsable technique, votre rôle est d'assurer le support technique nécessaire aux professionnels de la piscine par téléphone ou par mail. Vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer l'assistance technique par téléphone et mail (analyse du besoin du professionnel, conseil technique )
- Traiter et suivre les demandes de garantie clients et fournisseurs
- Rechercher des références de pièces équivalentes pour émaner des solutions alternatives aux clients
- Assurer le suivi des retours SAV : Traiter les retours sous garantie auprès des fabricants et saisir les commandes d'achats
- **Aptitudes professionnelles requises**

Vous êtes issu d'une formation en électrotechnique, électronique et/ou mécanique.

Vous êtes doté d'une bonne aisance relationnelle. Vous êtes organisé, méthodique et vous avez le sens de l'écoute et de la diplomatie.

Une connaissance du monde de la piscine serait fortement appréciée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 950,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel