Chargé(E) de Recouvrement - Paris e, France - SKILLS

SKILLS

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Direction Administrative et Financière (DAF), renforce ses équipes et recherche **un/e Chargé de Recouvrement F/H**, basé au sein de notre siège social (Paris 14ème - Porte d'Orléans).

**Missions**

Au sein de l'équipe Crédit Recouvrement, composée de 20 personnes, vous êtes rattaché(e) au Superviseur Recouvrement. Vous** êtes responsable de réduire le risque du portefeuille clients qui vous est confié, par le recouvrement des créances et ainsi améliorer la trésorerie de l'entreprise**. Vous intervenez auprès d'un portefeuille de clients B2B (environ 3000 entreprises), dont certains sont localisés à l'International (**clients Anglophones**).

Vos principales missions consistent à:

- ** Analyser les dossiers de recouvrement** ; recouvrir les créances amiables par téléphone et par mail (relances, qualification des retards - jusqu'à 50 appels par jour) et coordonner la gestion des réclamations clients.
- ** Contrôler et gérer le portefeuille client** ; administrer la base de données, développer la relation clientèle et alerter des situations de risque.
- ** Suivre les actions de recouvrement** notamment l'évolution des résultats et gérer les demandes clients.

**Votre profil**:

- Expérience avérée dans le recouvrement de créances ou dans un domaine connexe
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités
- Orientation client et sens de la négociation développés
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes
- Intégrité, professionnalisme et souci du détail

Qui sommes nous ?

SKILLS est un dynamique cabinet de recrutement, généraliste, indépendant et à taille humaine (200 collaborateurs / 16 bureaux en France).

Nous travaillons sur la recherche et l'évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.

Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS connait aujourd'hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine