Responsable Du Service Accueil Et Sécurité - Rouen, France - Région Normandie

Région Normandie

Entreprise vérifiée

Rouen, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La **Direction des Moyens Généraux** répond aux besoins de l'administration régionale sur les sites de Rouen et de Caen en assurant le fonctionnement, la performance et l'optimisation des pôles suivants : accueil, documentation, archives, ménage, transports, reprographie, courrier, restauration et logistique.

**Missions principales**:

- Manager une équipe d'une vingtaine d'agents,
- Concevoir, mettre en œuvre et évaluer la politique de la collectivité en matière de sécurité et d'accueil,
- Participer au bon fonctionnement de l'administration régionale en veillant à optimiser les moyens et à améliorer la qualité de service,
- Veiller à la réalisation effective des actions définies dans le cadre des projets de direction et de service en mobilisant et en accompagnant les agents, et participer à l'évaluation de leur réalisation.

**Responsabilités liées à la fonction**:

- Encadrer et animer une équipe composée d'environ 20 agents dont 4 managers de proximité, opérationnels ou RET,
- Être garant de la sécurité des sites de la collectivité,
- Réaliser des astreintes.

**Les activités principales**:

- Contribuer à la définition de la stratégie de la direction dans ses domaines de compétences, en s'appuyant sur l'expertise d'un chargé de projets rattaché à la Direction
- Piloter les services Accueil et Sécurité (diagnostic, priorités, propositions, planification, communication, élaboration d'indicateurs...),
- Coanimer les démarches Gestion de la relation usagers et sensibilisation à la sécurité,
- Répondre aux besoins des directions en veillant à la qualité de service et à son optimisation constante,
- Réaliser le suivi des marchés relevant de son périmètre d'activités, en lien avec le Service Achats, Logistique et Prestations,
- Encadrer, animer les équipes en veillant au bien-être au travail et à la montée en compétences des agents,
- Être garant de l'harmonisation des process et des procédures,
- Développer la transversalité entre pôles, entre services de la Direction et vers les autres directions en lien avec la Direction,
- Représenter la collectivité auprès des prestataires ou acteurs extérieurs (préfecture, prestataires sécurité, évènementiel...).

**Compétences et connaissances attendues**:

- Connaitre les règles de la commande publique,
- Connaitre les règles de la sécurité publique, de l'hygiène et des ERP,
- Être autonome,
- Faire preuve d'initiatives, de réactivité, d'agilité,
- Animer et organiser une équipe, gérer un conflit,
- Conduire des réunions,
- Concevoir des outils et des dispositifs,
- Conduire et gérer un projet, planifier,
- Gérer un budget, concevoir et garantir des procédures administratives, juridiques et financières,
- Être en capacité à transmettre de l'information et à faire preuve de pédagogie,
- Avoir un esprit d'analyse et de synthèse,
- Savoir utiliser les logiciels bureautiques et de contrôle d'accès au quotidien.