Formateur(Ice) Informatique - Lyon e, France - Talents IT

Talents IT
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Entreprise vérifiée
Lyon e, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description de l'entreprise**:
L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.

**Description du poste**:
Notre client est un éditeur de logiciel. Nous recrutons dans le cadre d'une création de poste un Formateur informatique sur Lyon H/F.

Au sein de notre service Clients (30 Formateurs) votre mission sera d'animer des sessions de formation sur nos logiciels dédiés aux professionnels de la Petite Enfance et de l'Animation (Accueils de Loisirs, MJC, Centres Sociaux, Multi Accueil, EAJE, RAM, Crèches Familiales etc.).
Assister les clients (hotline), contribuer à la documentation et à l'évolution de nos logiciels (contrat d'accueil, fréquentations, badgeuses, stylos optiques, facturation, statistiques, portail familles etc.).

Paramétrage tenant compte des réglementations spécifiques.

**Description du profil**:
Vous avez un sens aigu du service clients et êtes à l'aise dans la relation téléphonique. Vous avez développé votre esprit d'écoute, d'analyse et de synthèse. Des qualités rédactionnelles sont requises.
Vous soignez votre présentation, êtes rigoureux, organisé et autonome. Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d'initiatives et de qualités relationnelles.

Des déplacements nationaux sont à prévoir.
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