Conseiller Bancaire Cannes Carnot - Le Cannet, France - HSBC

HSBC
HSBC
Entreprise vérifiée
Le Cannet, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
-Description de l'emploi

Avec des actifs d'environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 63 pays, le Groupe HSBC est l'un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Le Groupe HSBC compte plus de 40 millions de clients et environ employés dans le monde.
La stratégie du Groupe repose sur quatre piliers : se concentrer sur nos points forts, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour devenir une organisation plus simple et plus agile prête à croître, et mener la transition écologique. La mission du Groupe HSBC est de « créer un monde d'opportunités », ce qui passe notamment par une responsabilisation de ses collaborateurs et par le fait de créer et cultiver un environnement inclusif, où chacun peut s'épanouir et se sentir à sa place.
En France, Paris est devenu fin 2020 le nouveau siège d'HSBC Continental Europe, dont le but est d'accompagner au mieux ses clients, dans leurs projets de croissance au sein du marché national ou des marchés Internationaux, grâce notamment aux nouveaux produits bancaires et services proposés.

**Missions principales**:

- Accueil de la clientèle:

- accueillir la clientèle en face à face ou à distance en respectant les règles d'accueil et de sécurité en délivrant un service de qualité,
- assister les clients dans leurs transactions et les encourager dans l'utilisation des outils digitaux
- Développement commercial:

- participer à l'atteinte des objectifs prioritaires et de croissance de l'entité,
- identifier les opportunités commerciales,
- participer à la principalisation des clients
- promouvoir et vendre à la clientèle l'ensemble des produits et services de la banque au quotidien, les prêts personnels
- Appui des équipes commerciales:

- prise de rendez-vous pour les équipes commerciales,
- collecte et transmission des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux
- traitement administratif et suivi des dossiers,
- gestion des réclamations,
- traitement des opérations réalisées dans l'entité par la clientèle et assister les clients dans l'utilisation des automates bancaires
- Contrôle:

- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC et la politique de conformité du Groupe, applicable au poste.

Nous vous prions de noter qu'à date, ce poste est identifié comme appartenant à l'entité économique autonome RBWM Distribution dont le transfert est prévu courant 2023 chez My Money Group.

Vous souhaitez en connaitre plus sur notre banque de détail ainsi que sur le processus de recrutement ? Venez consulter notre page dédiée ici
Conditions
- Doté(e) d'un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients, et ce, dans le respect des standards HSBC.
- Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe.
- Vous aimez travailler en équipe.

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