Chef de Réception - Le Mesnil-Amelot, France - CAMPANILE

CAMPANILE

Entreprise vérifiée

Le Mesnil-Amelot, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**CHEF DE RECEPTION**

**responsabilités principales**:

- Accueillir les clients
- Gérer le remplissage de l'établissement
- Être le bras droit de la direction

**métier**:

- Le Chef de réception est responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, qui prend en charge les clients à leur arrivée et à leur départ. Il facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements à l'arrivée ou au départ des clients. Le chef de réception dirige pour cela une équipe de réceptionnistes et de night auditors, dont il définit le planning et coordonne le travail, en accord avec la Direction, dans un souci constant de servir au mieux le client.
- Il est également responsable des réservations, gère les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, cherche à faire connaître son établissement auprès des professionnels et développe les opérations spéciales d'accueil de groupe.
- Le chef de réception s'occupe également de la partie débiteur et envoi de factures, veille au paiement de celles-ci.
- Il s'assure du contrôle des chambres en collaboration avec le responsable qualité.
- Il gère le planning de réservation des salles séminaire et de l'espace bien-être.

**Ses qualités principales**:

- Excellent sens de l'accueil et du service
- Souriant et aimable
- Excellent commercial
- Bon manager
- Organisé et fiable
- Très bonne présentation
- La maîtrise orale et écrite de l'anglais est un impératif, la pratique d'une seconde langue étrangère est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel