Réceptionniste - Paris, France - Hotel Cayre Paris

Hotel Cayre Paris
Hotel Cayre Paris
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Introducing MiiroInspired by the Latin word meaning 'I wonder' or 'I marvel', we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel reminds us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locations.

At Miiro, we believe there's a better way to travel. A way that is more thoughtful and personal. And since our hotels are in Europe's most interesting neighbourhoods, we also encourage guests to discover new places — on their own terms and in an authentic way. Ultimately, we want to make sure guests go home inspired and reinvigorated because they've had a brilliantly considered stay.

Creating 'Brilliantly Considered Stays' is the essence of our brand. Stays that bring our guests closer to the local culture and their stories.

Opening in Paris and Barcelona in Summer 2024, plus London and two properties in Vienna in 2025.

Dans le cadre de son ouverture prévue en Juillet 2024, Le Grand Hôtel Cayré recherche un(e) **Réceptionniste** (H/F).

Sous la direction de l'Assistant Front Office Manager, vous êtes le garant de la qualité de séjour du client, de l'accueil au départ. Vous vous présentez comme un interlocuteur empathique face à la clientèle, vous vous assurez de sa satisfaction, participez au bon déroulement des shits quotidiens avec professionnalisme, discrétion et engouement.

**Principales responsabilités**:

- Effectuer les check-in et check-out
- Vérifier les factures des clients
- Gérer les demandes quotidiennes des clients depuis leur enregistrement jusqu'à la fin de leur séjour, avec les différents départements
- Répondre à toutes les demandes des clients selon les standards internes et de la marque
- Instaure une bonne relation avec la clientèle, tant lors des contacts téléphoniques que lors de son arrivée, de son séjour et de son départ de l'hôtel
- Participe à la maximisation du chiffre d'affaires (upsell)
- Gestion de la caisse
- Gestion de la facturation et des encaissements
- Être en mesure de promouvoir les produits et services de l'hôtel

**Avantages**:

- Navigo remboursé à 100%
- 3 jours de repos consécutifs
- 35H de travail par semaine

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