Appui Au Management - Guyancourt, France - Enedis
Description
**Informations générales**:**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Ile De France Ouest assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements des Yvelines, Val d'Oise, Hauts de Seine, Val de Marne et Essonne.
**Référence **:
**Date de début de diffusion **:16/02/2023
**Date de fin de diffusion **:30/09/2023
**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
MANAGEMENT DE PROJETS - Pilotage de projet de transformation
**Intitulé du poste**:
Appui au management F/H
**Type de contrat**:
Alternance
**Description de la mission**:
Au sein de l'Agence Expertise et Ecoute Clients vos missions consisteront à:
- Soutenir, faciliter et suivre le travail du management afin de le rendre plus efficace : analyse, recherches de solutions et/ou production de résultats
- Assurer le rôle d'interface dans les relations internes et externes (traitement des réclamations, relances clients )
- Contribuer à l'analyse des résultats Satisfaction et à la recherche et propositions de solutions pour aider à l'atteinte de nos objectifs
- Prendre en charge et mener à bien un nouveau projet : construction d'un nouvel outil permettant un travail collaboratif sur nos activités "Réponse aux réclamations", outil permettant d'harmoniser les pratiques et améliorer notre qualité de traitement.
Vous serez un réel appui pour favoriser un mode de travail collaboratif et optimiser la performance.
**Avantages**:
- D'aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.)
- Prime d'intéressement avec possibilité d'abondement
- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
- Comité d'entreprise (vacances, culturel )
**Profil souhaité**:
**Votre profil**
Vous préparez un diplôme en management de projet en Bac+2 ou en Bac+3.
**V**os **atouts**:
Rigueur, autonomie et organisation
Très bon relationnel
Capacité d'analyse et esprit synthèse
Esprit d'initiative
A l'aise avec l'informatique
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._
**Date souhaitée de début de mission**:
04/09/2023
**Société**:
Enedis
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Yvelines (78)
**Ville**:
- GUYANCOURT
**Niveau de formation**:
03 - BAC +2 / BAC +3
**Spécialisation du diplôme**:
Management de projet
**Compétences transverses**:
- Sens du résultat
- Autonomie
- Sens relationnel
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
- Collaboration
**Autres informations**:
**Permis VL**:
Oui
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