HÔte D'accueil - Reims, France - Groupe Bernard
Description
Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l'expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).
Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille
**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **MERCEDES-BENZ** située **Reims (51)**, un **Hôte d'accueil / Star Assistant (H/F)** en **CDI**.
Directement rattaché(e) au Responsable de site, vous serez amené(e) à:
- Accueillir et mettre en place un contact avec la clientèle
- Combler les temps d'attente et inviter les clients à découvrir le showroom
- Informer les clients sur les éventuels délais d'attente
- Mettre en relation la clientèle avec les contacts adéquats
- Réussir et garantir l'accueil et le suivi des clients
- Assurer la gestion du flux client dans le showroom
- Gérer l'espace collection et accessoires dans le showroom
- Vérifier le bon fonctionnement des outils digitaux
Détails du poste:
- Fourchette de rémunération fixe : € Brut mensuel en fonction de votre expérience
- Temps de travail : 37,5h par semaine
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d'intégration groupe
**Profil**:
Profil recherché:
- Vous êtes issu(e) d'une formation liée à l'accueil et/ou à la relation client
- Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire,
- Vous détenez un excellent relationnel et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs
- Vous êtes réactif(ve), souriant(e) et détenez un fort esprit d'équipe
Nous sommes convaincus que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.
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