Chargé de Relation - Paris e, France - FED Finance
Description
**Fed Finance, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers de la finance, banque et assurance, recherche pour un établissement de renom un : Chargé de relation F/H****Votre fonction**:
Au sein du service client, vos missions seront:
- gérer les demandes des clients avec comme objectifs leur satisfaction et leur fidélisation ;
- accompagner les clients lors de leur connexion à l'espace client ;
- gestion des appels entrants et sortants ;
- suivre et relancer les services supports pour les demandes en cours...
**Votre profil**:
Diplômé d'un BAC+2/3 minimum, vous justifiez d'une première expérience de 3 ans sur une fonction similaire.
Vous avez une bonne connaissances des produits patrimoniaux et vous avez des bonnes capacités rédactionnelles. Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre excellent sens du relationnel et votre écoute.
Votre patience, votre bienveillance et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir pleinement sur ce poste.
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