Alternant Assistant Commercial - Paris, France - Epinay Management School
Description
**Description du poste**:Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) dynamique et organisé(e) pour soutenir notre équipe de vente dans ses activités quotidiennes. En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre département commercial et contribuerez à la réalisation de nos objectifs de croissance.
**Responsabilités principales**:
- Support administratif : Vous serez chargé(e) d'assurer le suivi administratif des ventes, y compris la gestion des devis, des commandes, des contrats et des factures. Vous devrez veiller à ce que toutes les informations soient correctement saisies et archivées dans notre système de gestion des ventes.
- Gestion de la documentation commerciale : Vous serez responsable de la création, de la mise à jour et de la diffusion de divers documents commerciaux, tels que des présentations, des brochures, des fiches produits, etc. Vous veillerez à ce que ces documents soient cohérents, professionnels et conformes à notre image de marque.
- Support client : Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients et prospects, en répondant à leurs demandes d'information, en traitant leurs réclamations et en assurant un suivi proactif de leur satisfaction. Vous contribuerez à renforcer la relation client en offrant un service de qualité et en résolvant efficacement les problèmes rencontrés.
- Coordination des activités commerciales : Vous assisterez l'équipe commerciale dans la planification et l'organisation de ses activités, telles que les rendez-vous clients, les événements promotionnels, les salons professionnels, etc. Vous veillerez à ce que tout se déroule sans accroc et que les objectifs fixés soient atteints.
- Analyse des performances : Vous collecterez, analyserez et présenterez des données relatives aux performances commerciales, telles que les ventes réalisées, les opportunités en cours, les tendances du marché, etc. Vous aiderez à identifier les opportunités d'amélioration et à formuler des recommandations stratégiques pour optimiser nos résultats.
**Profil recherché**:
- Formation en administration des affaires, en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe
- Excellentes compétences organisationnelles et administratives
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
- Esprit d'équipe et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et de bureautique (Microsoft Office, Google Suite, etc.)
- Connaissance des techniques de vente et de négociation (un atout)
Type d'emploi : Alternance
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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